De PSA-diagnostiek uitvoeren:
Als alle tests met succes zijn afgewerkt, ligt de foutmelding aan een
softwareprobleem.
Problemen met vaste schijven
Laat de computer afkoelen voordat u deze aanzet.
Een verhitte vaste schijf kan ervoor zorgen dat het besturingssysteem niet
opstart. Probeer de computer naar kamertemperatuur terug te laten keren
voordat u deze aanzet.
Voer Schijfcontrole uit
Windows Vista
of Windows
7
®
®
1.
Klik op
Start
Computer.
→
2.
Klik met de rechtermuisknop op
3.
Klik op
Eigenschappen
Extra
→
Als het venster Gebruikersaccount wordt weergegeven, klikt u op Doorgaan.
4.
Volg de instructies op het scherm.
Lokale schijf C:
Nu controleren.
→
Internet
Kan niet op het internet surfen of het foutbericht "Unable to
locate host" (Kan host niet vinden) wordt weergegeven
•
Controleer of u verbinding hebt met het internet.
•
Controleer of het internetadres dat u in de adresbalk hebt getypt, correct is.
Probeer een ander internetadres of URL.
•
Als de foutmelding nog steeds verschijnt, verbreek dan de verbinding met
de internetaanbieder (ISP) en sluit de browser. Maak opnieuw verbinding en
open de browser.
•
Als het probleem blijft aanhouden, kan het zijn dat uw provider een
technische storing heeft.
De internetverbinding is traag
De internetprestaties hangen af van de volgende factoren:
•
De conditie van de gebruikte telefoon- of netwerkkabels.
•
De conditie van de netwerkapparatuur van uw internetaanbieder.
•
De grafische of multimedia-elementen op webpagina' s .
•
De hoeveelheid browsers, downloads of programma' s die geopend zijn op uw
computer.
HOOFDSTUK 6: PROBLEMEN OPLOSSEN
053
/
053