Probleem
Wat u ervaart
Geen ingangs-
Geen beeld, het
signaal bij het
LED licht is wit
indrukken van de
bedieningsknop-
pen
Het beeld vult
Het beeld kan
niet het gehele
de hoogte of
scherm
breedte van
het scherm niet
vullen
Geen beeld bij
Zwart scherm
gebruik van
USB Type-C
aansluiting op
computer, laptop,
enzovoort
Laadt niet op
Laadt niet op
bij gebruik van
de USB Type-C
verbinding met
computer, laptop,
enzovoort
Laadt op met
Laadt op met
onderbrekingen
onderbrekingen
bij gebruik van
USB Type-C-
aansluiting op
computer, laptop,
enzovoort
Mogelijke oplossingen
• Controleer de signaalbron. Controleer of de
computer niet in de modus voor energiebesparing
staat door de muis te bewegen of een toets op het
toetsenbord in te drukken.
• Controleer of de signaalkabel goed is aangesloten.
Sluit indien nodig de signaalkabel opnieuw aan.
• Reset de computer of de videospeler.
• Als gevolg van verschillende videoformaten
(beeldverhouding) van DVD's kan de monitor op
volledig scherm weergeven.
• Voer de ingebouwde diagnoses uit.
• Controleer of de USB Type-C interface van het
apparaat DP alternatieve modus kan ondersteunen.
• Controleer of het apparaat voor opladen meer dan
65 W nodig heeft.
• De USB Type-C-interface van het apparaat kan de
alternatieve DP-modus niet ondersteunen.
• Stel Windows in op Projectiemodus.
• Controleer of de USB Type-C-kabel niet beschadigd
is.
• Controleer of het apparaat een van de laadprofielen
5 V/9 V/15 V/20 V ondersteunt.
• Controleer of de notebook een voedingsadapter
voor meer dan >65 W nodig heeft.
• Als de laptop een stroomadapter van >65 W nodig
heeft, kan deze mogelijk niet worden opgeladen met
de USB Type-C-aansluiting.
• Controleer of u alleen een door Dell goedgekeurde
adapter of de met het product meegeleverde
adapter gebruikt.
• Controleer of de USB Type-C-kabel niet beschadigd
is.
• Controleer of het maximale energieverbruik van het
apparaat groter is dan 65 W.
• Controleer of u alleen een door Dell goedgekeurde
adapter of de met het product meegeleverde
adapter gebruikt.
• Controleer of de USB Type-C-kabel niet beschadigd
is.
Probleemoplossing
|
61