• Probleem: De computer kan een bepaalde CD niet afspelen of de geluidskwaliteit is volstrekt onder de
maat.
Oplossing: Zorg dat de schijf voldoet aan de normen voor uw land. Normaal gesproken staat er een
CD-logo op de schijf als deze aan de lokale normen voldoet. Wanneer u niet een dergelijke CD gebruikt,
wordt niet gegarandeerd dat de schijf kan worden afgespeeld of dat de geluidskwaliteit acceptabel is.
• Probleem: Het tabblad HD DVD in het programma WinDVD8 is grijs en is niet beschikbaar.
Opmerking: Uw computer biedt geen ondersteuning aan een HD DVD-station.
Een softwareprobleem
Probleem: Een bepaald softwareprogramma werkt niet goed.
Oplossing: Controleer of het probleem niet wordt veroorzaakt door het softwareprogramma.
Controleer of in de computer de minimale hoeveelheid geheugen is geïnstalleerd om het softwareprogramma
uit te voeren. Controleer dit aan de hand van de bij het softwareprogramma geleverde handleidingen.
Controleer of:
• Het softwareprogramma geschikt is voor gebruik onder uw besturingssysteem.
• Andere softwareprogramma's werken wel goed op de computer.
• de vereiste stuurprogramma's zijn geïnstalleerd.
• Het softwareprogramma werkt wel goed op een andere computer.
Als een foutbericht op het scherm weergegeven wordt terwijl u het softwareprogramma gebruikt, raadpleegt
u de handleidingen die bij het softwareprogramma zijn geleverd.
Als al het voorgaande in orde is en het probleem nog niet is opgelost, neemt u contact op met uw leverancier
of met een onderhoudstechnicus.
Problemen met USB
Probleem: Een apparaat dat is aangesloten op de USB-poort werkt niet.
Oplossing: Open het venster Apparaatbeheer. Controleer of het USB-apparaat correct is ingesteld, of
de resources correct zijn toegewezen en of de stuurprogramma's correct zijn geïnstalleerd. Ga naar het
configuratiescherm en klik op Hardware en geluid ➙ Apparaatbeheer. Wanneer er wordt gevraagd om een
beheerderswachtwoord of een bevestiging, typt u dat wachtwoord of geeft u die bevestiging.
150
Handboek voor de gebruiker