Problemen oplossen
Help-informatie via internet
70
Probleem
Foutberichten of
andere problemen
die u zelf niet
kunt oplossen
Voor meer informatie over probleemoplossing:
Hulp vragen voor draadloze verbindingen.
Maak gebruik van onze stapsgewijze
oplossingen en reparatiehulpmiddel
voor het oplossen van algemene
problemen.
Zoek in onze knowledge base met
veelgestelde vragen (FAQs).
Download de nieuwste firmware en
software voor optimale printerprestaties.
Raadpleeg de aanbevolen
systeemvereisten.
Vraag om hulp bij problemen die
u niet kunt oplossen.
www.kodak.com/go/aiosupport
Mogelijke oplossingen
Zorg dat u de volgende informatie bij de hand hebt als u contact
moet opnemen met Kodak (zie www.kodak.com/go/contact):
• Kodak-servicenummer (dit vindt u binnen in de printer
als u de printerklep opent)
• Modelnummer van de printer (dit vindt u op het
bedieningspaneel)
• Computermodel, besturingssysteem en versienummer
van de Home Center-software
• Exacte bewoording van eventuele foutberichten
www.kodak.com/go/inkjetnetworking
www.kodak.com/go/itg
www.kodak.com/go/esp6150support
www.kodak.com/go/esp6150downloads
www.kodak.com/go/esp6150specs
Neem contact op met Kodak via
www.kodak.com/go/contact
volgende gegevens binnen handbereik hebt:
– Kodak-servicenummer (dit vindt u binnen
in de printer als u de printerklep opent)
– Modelnummer van de printer (dit vindt
u op het bedieningspaneel)
– Computermodel, besturingssysteem
en versienummer van de Home
Center-software
en zorg dat u de