13. PROBLEEMOPLOSSING
De verbrandingsregeling 'S-Thermatik NEO' herkent de belangrijkste storin-
gen zelfstandig en meldt deze in duidelijke bewoordingen.
Motorstoringen worden herkend wanneer de motor na een gegeven opdracht
niet in beweging komt. Storingen in de rookgassensor worden door een
algoritme in de software herkend. In beide gevallen mag de stookplaats
niet in gebruik worden genomen totdat de storing is verholpen.
Controleer eerst of er een foutmelding op het display wordt weergegeven.
Neem vervolgens deze adviezen erbij. Als u het probleem niet kunt oplossen,
neemt u contact op met uw leverancier/kachelsmid.
Beschrijving van het probleem:
Foutmelding:
Motorcircuit geopend of Fout in motor
Foutmelding:
K-Typ open of kortsluiting met massa
Mogelijke oorzaak/oplossing:
Controleer of de motorkabel in de juiste bus is
gestoken:
• Controleer de motorkabel
OPMERKING: om de fout te resetten, koppelt u de
controller kort los van het net OF selecteert u in
het Gebruikersmenu eerst de handmatige bedie-
ning en slaat u deze op, waarna u de automatische
bediening selecteert en opslaat.
• Controleer of de rookgassensor in de juiste bus
is gestoken:
• Controleer de kabel van de rookgassensor.
OPMERKING: de fout wordt automatisch gereset
wanneer een intacte sensor wordt aangesloten.
Beschrijving van het probleem:
Melding Deur open:
De melding 'Deur open' verdwijnt niet nadat de
deur van de verbrandingskamer is gesloten.
Melding Oververhit:
Tijdens de verbranding verschijnt de melding
'Oververhit'.
Zelftest:
De luchtregelhendel schuift alleen naar rechts en
blijft daar staan.
Zelftest:
De luchtregelhendel schuift eerst naar links, dan
naar rechts en blijft daar staan.
Tijdens gebruik:
de luchtregelhendel beweegt na het aansteken te
snel naar links naar de stand toe.
NL 16
Mogelijke oorzaak/oplossing:
• Controleer het deurcontact
• Controleer of de permanente magneet zich nog
boven de deurschakelaar bevindt.
• Controleer de magneet op breuken.
• Controleer de instellingen in het menu Deur-
schakelaar (sluiter/opener!)
• Verminder de doseerhoeveelheid hout.
• Controleer of het apparaat op het juiste para-
meterrecord is ingesteld. Reset vindt automa-
tisch plaats bij afkoeling.
• Geen krachtsluiting tussen stelmotor en stel-
hendel, meenemerpen (ster) is losgeraakt
• Stuurhendel van de primaire luchtklep sleept
over de bodem en klemt
• Controleer het deurcontact en de bijbehorende
instelling
• Wissel de rode draad tegen de witte draad
(kachels) of de bruine draad tegen de grijze
draad (stookplaatsen) bij de motorstekker van
de besturingseenheid
• Past het ingestelde parameterrecord bij het
apparaat?
• Controleer de weergegeven rookgastem-
peratuur. Zijn de weergegeven waarden
aannemelijk?
• Controleer de bedrading van de rookgas-
sensor op ongeoorloofde verlenging met een
koperkabel o.i.d.
• Reinig de waterwarmtewisselaar, indien van
toepassing
• Controleer de trek
• Controleer of het apparaat niet lekt (ruiten,
deuren, aslade, enz.)