Inhoudsopgave
Advertenties
• Als het probleem door deze handelingen niet wordt opgelost, voert u de diagnoseprogramma´s uit (zie
"Diagnoseprogramma's" op pagina 115 voor instructies). Als u technische assistentie nodig hebt, ga
dan naar Hoofdstuk 11 "Informatie, hulp en service" op pagina 119.
CD-problemen
Zoek het symptoom op in de onderstaande tabel:
•
"Een audio-cd of AutoPlay-cd wordt niet automatisch gestart wanneer de cd in het station wordt
geplaatst" op pagina 101
•
"Een bepaalde CD of DVD doet het niet" op pagina 101
•
"Er kan geen opstartbaar herstelmedium, zoals de Product Recovery-cd, worden gebruikt voor het
opstarten van de computer" op pagina 101
Een audio-cd of AutoPlay-cd wordt niet automatisch gestart wanneer de cd in het
station wordt geplaatst
Symptoom: een audio-cd of AutoPlay-cd wordt niet automatisch gestart wanneer de cd in het station
wordt geplaatst.
Handelingen:
• Als u meerdere CD- of DVD-stations hebt, of een combinatie van CD- en DVD-stations, plaatst u de CD in
een ander station. Soms is slechts één van de stations verbonden met het audiosubsysteem.
• Als u het systeem Windows 7 gebruikt, ga dan als volgt te werk "Een bepaalde CD of DVD doet het niet"
op pagina 101.
Als het probleem hierdoor niet wordt verholpen, doet u het volgende "Een bepaalde CD of DVD doet het
niet" op pagina 101.
Een bepaalde CD of DVD doet het niet
Symptoom: een bepaalde cd of dvd doet het niet.
Handelingen:
• Controleer of de CD correct is geplaatst, met de labelkant naar boven.
• Controleer of de cd die u gebruikt, schoon is. Voor het verwijderen van stof en vingerafdrukken veegt u
de schijf met een zachte doek vanuit het midden naar de rand schoon. Als u de schijf met draaiende
bewegingen schoonveegt, kunnen er gegevens verloren gaan.
• Controleer of de gebruikte schijf geen krassen of andere beschadigingen vertoont. Plaats een andere CD,
waarvan u weet dat hij goed is, in het station. Als u een goede CD ook niet kunt lezen, is er waarschijnlijk
een probleem met het CD- of DVD-station of met de bekabeling. Zorg er voor dat de voedings- en
signaalkabels van het station stevig zijn aangesloten.
Er kan geen opstartbaar herstelmedium, zoals de Product Recovery-cd, worden
gebruikt voor het opstarten van de computer
Symptoom: de computer kan niet worden gestart met een opstartbaar (bootable) herstelmedium, zoals de
Product Recovery-cd.
Actie: zorg dat het cd- of dvd-station in de opstartvolgorde vóór het vaste-schijfstation staat. Raadpleeg
het "De opstartvolgorde selecteren of wijzigen" op pagina 84 voor informatie over het bekijken en wijzigen
van de opstartvolgorde. Opmerking: Bij sommige modellen is de opstartvolgorde vast ingesteld en kan
deze niet worden gewijzigd.
.
Hoofdstuk 10
Diagnose en probleemoplossing
101
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
