Advertenties
Problemen oplossen
Het afdrukken duurt te lang
Mogelijke oorzaken
De printer is ingesteld op afdrukken op een
papiersoort waarop langzamer moet worden
afgedrukt.
De printer staat in de energiespaarstand.
Er kan iets mis zijn met de manier waarop de
printer op het netwerk is geïnstalleerd.
De opdracht is complex.
Document wordt niet afgedrukt
Mogelijke oorzaken
Er is een verkeerd papierformaat in de
geselecteerde lade geplaatst.
Geselecteerde papiersoort of -kleur is niet
beschikbaar.
208
WorkCentre 7800-serie-multifunctionele printer
Handleiding voor de gebruiker
Oplossingen
Afdrukken op bepaalde papiersoorten, zoals zwaar papier en
transparanten, neemt meer tijd in beslag. Zorg dat de juiste
papiersoort is ingesteld in de printerdriver en op het
bedieningspaneel.
Wacht. Het duurt even voordat het afdrukken begint wanneer de
printer uit de energiespaarstand wordt gehaald.
• Bepaal of een printspooler of computer die ook op de printer zijn
aangesloten, bezig is met het bufferen van alle
afdrukopdrachten en spool ze dan naar de printer. Spoolen kan
afdruksnelheden vertragen.
• Test de snelheid van de printer door meerdere exemplaren van
een informatiepagina, bijvoorbeeld een demopagina, af te
drukken. Als de pagina op de aangegeven snelheid voor de
printer wordt afgedrukt, kan het om een probleem met het
netwerk of de printerinstallatie gaan. Raadpleeg de
systeembeheerder voor meer hulp.
Wacht. U hoeft niets te doen.
Oplossingen
U kunt de opdrachtstatus van een mislukte afdruk als volgt op het
aanraakscherm bekijken:
1. Druk op het bedieningspaneel van de printer op
Opdrachtstatus.
2. Zoek de mislukte afdrukopdracht in de lijst.
3. Bekijk de status van de mislukte afdrukopdracht, zoals
Vastgehouden: bronnen vereist.
4. Selecteer de afdrukopdracht en selecteer vervolgens Details
voor meer informatie over de opdracht.
5. Let op het ladenummer onder Bronnen en de status van de
geselecteerde lade.
6. Plaats papier van het juiste formaat in de lade of selecteer een
andere lade.
U kunt de opdrachtstatus van een mislukte afdruk als volgt op het
aanraakscherm bekijken:
7. Druk op het bedieningspaneel van de printer op
Opdrachtstatus.
8. Zoek de mislukte afdrukopdracht in de lijst.
9. Bekijk de status van de mislukte afdrukopdracht, zoals
Vastgehouden: bronnen vereist.
10. Selecteer de afdrukopdracht en selecteer vervolgens Details
voor meer informatie over de opdracht.
11. Let op het ladenummer onder Bronnen en de status van de
geselecteerde lade.
12. Plaats het juiste papierformaat of de juiste papierkleur in de
lade of selecteer een andere lade.
Advertenties
Hoofdstukken
Probleemoplossen
