Advertenties
Problemen oplossen
Opmerking:
Epson Scan 2 Utility is een toepassing die met de scannersoftware wordt meegeleverd.
Opmerking:
Voor Windows Server-besturingssystemen zorgt u ervoor dat de functie Bureaubladervaring is geïnstalleerd.
1. Start Epson Scan 2 Utility.
O Windows 11
Klik op de startknop en selecteer dan Alle apps > EPSON > Epson Scan 2 Utility.
O Windows 10/Windows Server 2022/Windows Server 2019/Windows Server 2016
Klik op de startknop en selecteer vervolgens EPSON > Epson Scan 2 Utility.
O Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
Voer de naam van de software in het zoekvenster in en selecteer vervolgens het weergegeven
pictogram.
O Windows 7/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008
Klik op de startknop en selecteer vervolgens Alle programma's > EPSON > Epson Scan 2 >
Epson Scan 2 Utility.
O Mac OS
Selecteer Ga > Toepassingen > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.
2. Selecteer de tab Andere.
3. Klik op Reset.
Als het probleem hiermee niet wordt opgelost, verwijdert u de scannersoftware en installeert u deze
opnieuw.
"Toepassingen afzonderlijk installeren" op pagina 120
&
Kan geen papiersoort of papierbron selecteren in het printerstuurprogramma
Er is geen origineel Epson-printerstuurprogramma geïnstalleerd.
Oplossingen
Als er geen origineel Epson-printerstuurprogramma (EPSON XXXXX) is geïnstalleerd, zijn de functies
beperkt. Het wordt aanbevolen een origineel Epson-printerstuurprogramma te gebruiken.
"Controleer of een origineel Epson-printerstuurprogramma is geïnstalleerd — Windows" op
&
pagina 121
"Controleer of een origineel Epson-printerstuurprogramma is geïnstalleerd — Mac OS" op pagina 123
&
Er wordt een bericht weergegeven op het lcd-scherm
Als er een foutmelding op het display wordt weergegeven, volgt u de instructies op het scherm of de onderstaande
oplossingen om het probleem op te lossen.
>
Er wordt een bericht weergegeven op het lcd-scherm
181
Advertenties
