Klantenservice
Eerste hulp bij problemen
In kaart brengen van de oorzaak
Kleine gemakkelijk op te lossen problemen kunnen aan de basis
liggen voor het slecht functioneren van uw systeem. Soms echter,
kunnen ook serieuze oorzaken een foutief functioneren tot gevolg
hebben. In dit geval moet er een diepgaande analyse van het
probleem gebeuren.
Voorwaarden voor het optimaal functioneren:
een intacte computer, die probleemloos functioneert
een stabiel, correct geïnstalleerd besturingssysteem
het juist aansluiting van de harde schijf
het regelmatige uitvoeren van de Windows
„Defragmentatie" en „Scandisk" om oorzaken voor fouten
weg te nemen en de prestaties van uw systeem te verbeteren.
Hulp bij foutmeldingen
Hierbij willen wij u een handleiding meegeven, waarmee u een
eventueel probleem herkent en kunt oplossen. Kunnen de
onderstaande richtlijnen u echter niet helpen uw probleem op te
lossen, dan vragen wij u met ons contact op te nemen.
Werkt de motor van de harde schijf?
Dan hoort u na het inschakelen van de harde schijf een licht
zoemen en klikkende geluiden.
14
Nederlands
®
-programma's