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Le programme Scandisk ne détecte-t-il aucune erreur sur le
disque dur ?
Le programme d'aide Scandisk recherche d'éventuelles erreurs
sur les lecteurs. S'il détecte des erreurs, cela peut signifier qu'il
y a un problème avec le disque dur.
Pourquoi le disque n'est-il pas formaté pour utiliser toute sa
capacité ?
Vérifiez que votre système d'exploitation et le système de fi-
chiers prennent en charge les valeurs souhaitées.
Avez-vous besoin d'une aide supplémentaire ?
Si les suggestions de la page précédente n'ont pas permis de ré-
soudre votre problème, veuillez nous contacter. Dans ce cas, nous
vous remercions à l'avance de bien vouloir nous fournir les informa-
tions suivantes :
Quelle est la configuration de votre ordinateur ?
Quels sont les autres périphériques que vous utilisez ?
Quels messages sont affichés à l'écran ?
Quel logiciel utilisiez-vous lorsque l'erreur s'est produite ?
Qu'avez-vous déjà tenté pour résoudre le problème ?
Si vous avez déjà reçu un numéro de client, veuillez nous l'in-
diquer.
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