Inhoudsopgave
Advertenties
Aansluiting op de netspanning
Sluit het apparaat met de stekker aan op de netspanning.
Let er altijd op dat de juiste kleur kabel op de juiste plaats aangesloten wordt.
Internationaal
L
N
Zorg dat het apparaat altijd goed is geaard!
Retourneren
Geretourneerde handelswaar moet voldoende gefrankeerd en in de originele verpakking verzonden worden,
verzending onder rembours of via een antwoordnummer is niet mogelijk.
De verpakking moet duidelijk voorzien zijn van het retournummer (RMA-nummer). Producten die geretourneerd
worden zonder retournummer worden geweigerd. Highlite zal aldus geretourneerde goederen of eventuele
aansprakelijkheid niet accepteren. Bel Highlite 0031-455667723 of stuur een e-mail naar
vraag een retournummer aan, voordat u het apparaat verstuurt. Zorg dat u het modelnummer, serienummer en
een korte beschrijving van de reden voor retournering bij de hand hebt. Verpak het apparaat goed, schade
tijdens verzending als gevolg van ondeugdelijke verpakking komt voor rekening van de klant. Highlite behoudt
zich het recht voor naar eigen goeddunken product(en) te repareren of te vervangen. Als suggestie willen we
aangeven dat een stevige verpakking zoals gebruikt door UPS, of een dubbelwandige doos altijd veilige keuze is.
Opmerking: Als u een retournummer ontvangt, noteer dan volgende informatie
en sluit die bij in de doos:
1) Uw naam
2) Uw adres
3) Uw telefoonnummer
4) Een korte beschrijving van het probleem
Claims
De klant is verplicht om de geleverde goederen onmiddellijk na ontvangst te controleren op tekortkomingen
en/of zichtbare defecten, of deze controle uit te voeren na aankondiging dat de goederen ter beschikking
staan. Schade die optreedt tijdens de verzending valt onder de verantwoordelijkheid van de pakketdienst en de
schade moet daarom bij ontvangst van de handelswaar aan de koerier gemeld worden.
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om transportschade te melden en te claimen bij de pakketdienst.
Transportschade moet binnen één dag na ontvangst van de verzending bij ons gemeld worden.
Eventuele retourzendingen moeten altijd gefrankeerd verzonden worden. De retourzending moet vergezeld gaan
van een brief met de reden voor retourzending. Onvoldoende gefrankeerde retourzendingen worden
geweigerd, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
Klachten die op ons betrekking hebben moeten binnen tien werkdagen na ontvangst van de factuur schriftelijk of
per fax ingediend worden. Na deze periode worden klachten niet meer in behandeling genomen.
Klachten worden alleen in behandeling genomen als de klant tot dusver voldaan heeft aan alle voorwaarden
van de overeenkomst, ongeacht de overeenkomst waaruit deze verplichting kan worden afgeleid.
EU-kabel
BRUIN
BLAUW
GEEL/GROEN
GB-kabel
VS-kabel
ROOD
GEEL/KOPER
ZWART
GROEN
5
ZILVER
GROEN
AARDE
aftersales@highlite.nl
Pen
FASE
NUL
en
Advertenties
Inhoudsopgave
