Inhoudsopgave
Advertenties
Appendix
FAQ en problemen oplossen
Dit hoofdstuk bevat een lijst met veelgestelde vragen die kunnen optreden als u de
smartphone gebruikt, en biedt eenvoudige antwoorden en oplossingen voor deze
vragen.
Onderdeel
Geluid
Multimediabestanden
Systeeminformatie en
prestaties
Inschakelen
RAM/ROM
Interne opslag
Ontgrendelingspatroon Ik ben mijn
Vraag
Waarom komt er geen
geluid uit het toestel?
Waarom kan ik m'n
videobestanden niet
zien?
Waarom kan ik mijn
muziekbestanden niet
afspelen?
Hoe controleer ik de
OS-versie van mijn
toestel?
Ik kan het toestel niet
inschakelen.
Hoe controleer ik de
geheugenstatus van
RAM en ROM?
De interne opslag van
mijn apparaat is vol of
bijna vol.
ontgrendelingspatroon
vergeten.
Antwoord
Als de headset op het toestel is aangesloten,
wordt de luidspreker automatisch
uitgeschakeld. Maak de headset los.
Controleer of het volume van het toestel niet
gedempt is.
Controleer of het volumeniveau niet op de
laagste stand staat.
U probeert wellicht een video te openen van
een type dat niet ondersteund wordt.
Raadpleeg "Multimedia" op pagina 46.
U probeert wellicht een bestand af te spelen
van een type dat niet ondersteund wordt.
Raadpleeg "Multimedia" op pagina 46.
Tik op Instellingen > Info over telefoon om
de OS-versie te controleren (Build-nummer)
evenals andere informatie over hardware en
software.
De batterij kan leeg zijn. Laad het toestel
opnieuw op. Zie "De batterij opladen" op
pagina 7 voor meer informatie.
Om de ROM-status te controleren, tik op
Instellingen > Opslag.
Tik om de RAM-status te controleren op
Toepassingen > Instellingen > ACTIEF.
Verwijder toepassingen om de beschikbare
ruimte te vergroten. Zie "Een toepassing
verwijderen" op pagina 38.
Na een bepaald aantal mislukte pogingen,
krijgt u de optie het patroon opnieuw in te
stellen. Tik op Patroon vergeten? en voer de
gebruikersnaam en het wachtwoord van uw
Google-account in.
Opmerking: U hebt een actief Google-
account nodig op de smartphone.
U kunt uw smartphone ook terugzetten naar
de fabriek instellingen. Zie
"Fabrieksinstellingen terugzetten" op
pagina 38.
40
Advertenties
Inhoudsopgave
