Het modem wordt niet herkend
■
Controleer de modeminstellingen. Ga naar het onderdeel
Telefoon- en modemopties in het Configuratiescherm.
Controleer de COM-poort.
■
Open Apparaatbeheer. Selecteer Start >
Configuratiescherm > Prestaties en onderhoud > Systeem.
Als het modem is uitgeschakeld, probeert u het in te
schakelen. Als er een conflict is, schakelt u een ander
apparaat uit.
■
Als u faxsoftware gebruikt met faxklasse 2, probeert u klasse 1.
Het modem kiest een nummer,
maar u kunt dat niet horen
■
Als het model een lampje voor het uitschakelen van het
geluid heeft, moet dit lampje uit zijn. Als het lampje brandt,
drukt u op de knop voor het uitschakelen van het geluid.
■
Controleer de instelling van het luidsprekervolume.
■
Ga naar het onderdeel Telefoon- en modemopties in het
Configuratiescherm, selecteer het modem en selecteer
Eigenschappen. Controleer de volume-instelling op het
tabblad Algemeen.
Het modem maakt verbinding,
maar de gegevensoverdracht is slecht
■
Ga naar het onderdeel Telefoon- en modemopties in het
Configuratiescherm. Controleer of de pariteit, snelheid,
woordlengte en stopbits gelijk zijn voor het verzendende
modem en het ontvangende modem.
■
Probeer een andere telefoonlijn of kies een ander
servernummer.
Naslaggids
Problemen oplossen
6–13