Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met het aanraakscherm
Specifieke symptomen Wat u ervaart
Fout bij aanraken
Aanraakscherm reageert
niet in stand-by modus
Specifieke problemen Universal Serial Bus (USB)
Specifieke symptomen Wat u ervaart
USB-interface werkt niet USB-randapparatuur
66
|
Probleemoplossing
Aanraakfunctie niet
goed uitgelijnd of
geen aanraakfunctie
Beeldscherm en
computer kunnen niet
worden gewekt door
aanraking in stand-
bymodus
werkt niet
Mogelijke oplossingen
• Gebruik de door Dell meegeleverde USB-
kabel om uw computer aan te sluiten.
• Zorg ervoor dat de voedingskabel een
aardingspen heeft.
• Haal de voedingskabel uit het stopcontact
en steek deze er weer in om de
aanraakmodule te initialiseren.
• Zorg ervoor dat de computer USB 2.0 of
hoger ondersteunt.
• Als het beeldscherm niet door de
computer kan worden gedetecteerd, zet u
de monitor uit/aan of haalt u de USB-kabel
uit het stopcontact en steekt u deze er
weer in.
• Ga naar Apparaatbeheer en vouw HID
Interface Apparaat uit onder Menselijk
apparaat.
• Klik met de rechtermuisknop op HID-
compatibel apparaat, klik op Properties
(Eigenschappen) en schakel het
selectievakje in om het apparaat toe te
staan de computer te wekken.
• Controleer of de OSD-instelling "Wake
on touch" (ontwaak bij aanraking) is
ingeschakeld.
Mogelijke oplossingen
• Controleer of het scherm is ingeschakeld.
• Sluit de upstream-kabel weer aan op uw
computer.
• Sluit de USB-randapparatuur weer aan
(downstream connector).
• Schakel het beeldscherm uit en vervolgens
weer in.
• Herstart de computer.
• Sommige USB-apparaten, zoals externe
draagbare HDD's, vereisen een hogere
elektrische stroom; sluit het apparaat
rechtstreeks aan op het computersysteem.
Advertenties
Inhoudsopgave
