Symptoom
Ik kan geen producten
groeperen.
De app werkt niet goed
opMerkinG
9 Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met het servicecenter om een oplossing voor het
probleem te vinden.
kennisgeving open source-licentie
A
• Voor verdere informatie over Open Source-software die wordt gebruikt in dit product, brengt u
een bezoek aan de website: http://opensource.samsung.com
licenties
A
• De Spotify-software is onderworpen aan licenties van derden : www.
spotify.com/connect/third-party.
• Ga naar www.spotify.com/connect voor meer informatie over Spotify
Connect
Controleren
• Is het product via Wi-Fi met het
netwerk verbonden?
• Doet zich een fout voor tijdens het
raadplegen van de app?
4444
67
Remedie
• Als het product met het netwerk
is verbonden via Bluetooth, NFC-
koppeling (Alleen WAM750,
WAM751, WAM550, WAM551 -
Android), TV SoundConnect of AUX
IN (Alleen WAM750, WAM751),
kunt u de producten niet groeperen.
• Controleer of uw smartapparaat
compatibel is met de app. (Zie pagina
76.)
Klik hier.
• Controleer of u de nieuwste versie van
de app gebruikt.
• Controleer of het rode LED-lampje aan
de voorzijde van het product blauw
gaat branden.
• Bij gebruik in combinatie met een HUB
- Controleer of het smart-apparaat
en de HUB zijn verbonden met
dezelfde router.
- Controleer of de indicatielampjes
op de HUB aangeven dat de HUB
goed werkt. (Zie pagina 24, punt 3.)
Klik hier.
- Als u problemen ondervindt bij het
maken van een verbinding tussen
de HUB en het product, verplaatst u
het product, zodat het product zich
dichter bij de draadloze router of
HUB bevindt.