Inhoudsopgave
Advertenties
Beschikbare talen
Beschikbare talen
Als er een probleem met de wifimodule optreedt, geeft het product een foutcode aan waarmee u het probleem kunt oplossen:
Fout
Omschrijving
Err 1
Het product kan geen verbinding met het wifinetwerk
maken. Het ingevoerde wachtwoord voor het gewen-
ste wifinetwerk (niet degene die door het product wordt
aangemaakt) is onjuist of het netwerk is niet langer be-
schikbaar of zijn naam is gewijzigd.
Err 2
Geen internetverbinding.
Err 3
De Radialight-server kan niet bereikt worden.
Err 4
Registratie van het product op de Radialight-server is
mislukt.
Err 5
De verbinding van de wifimodule is verbroken.
Err 6
Fout wifimodule.
9. Onderhoud
•
Dit product vereist geen speciaal onderhoud.
•
Reinig het product, met name het verwarmingspaneel, minimaal eenmaal per 6 maanden met een droge doek.
•
Als het product gerepareerd moet worden, neem dan contact op met een geautoriseerd technisch servicecentrum.
•
Gebruik bij het vervangen van de voedingskabel een 2x1,00mm2 of 3x1,00mm2 H05VV-F HAR type, afhankelijk van de
versie. Deze handeling, zowel voor kabels met als zonder stekker, moet worden uitgevoerd door gekwalificeerd personeel
en nooit door de eindgebruiker om beschadiging van het apparaat en gevaar voor de persoonlijke veiligheid te voorkomen.
10. Juridische mededeling
Milieu en recycling
Help ons het milieu te beschermen door de verpakking af te voeren in overeenstemming met de nationale voor-
schriften voor afvalverwerking.
Recycling van verouderde apparaten
Apparaten met dit label mogen niet met het gewone afval worden weggegooid. Ze moeten afzonderlijk worden
ingezameld en volgens de plaatselijke voorschriften worden afgevoerd.
Oplossing probleem
Herhaal de aanmeldingsprocedure door verbinding te
maken met het wifinetwerk dat door het product wordt
gegenereerd en wacht tot de app opnieuw de netwer-
ken weergeeft waarmee u verbinding kunt maken.
Selecteer het gewenste netwerk en voer opnieuw het
juiste wachtwoord in.
Herstel de internetverbinding.
Wellicht wordt er onderhoud aan de server uitgevoerd.
Dat duurt meestal niet langer dan een paar uur. Wacht
en controleer of de fout niet meer wordt weergegeven
en het wifi-icoontje niet meer knippert.
Als het probleem blijft bestaan, verwijder dan de radia-
tor uit de app, breng de wifi van het product terug in de
stand Access Point en herhaal de gehele aanmelding-
sprocedure alsof het product nieuw zou zijn.
Als de fout wordt weergegeven na het succesvol afslu-
iten van de aanmelding, betekent dit dat het wifisignaal
dat de radiator ontvangt, te zwak of te wisselend is en
het niet mogelijk is om de verbinding te resetten. Ver-
plaats in dit geval de radiator naar een andere positie
of versterk het wifisignaal.
Het product wordt automatisch gereset naar de stand
Access Point zodat de gehele aanmeldingsprocedure
vanaf het begin kan worden herhaald.
Zet het product met de hoofdschakelaar 1 minuut lang
uit en zet het dan weer aan.
Als het probleem blijft aanhouden, zet het dan minima-
al 1 uur lang uit om het tijdelijke interne geheugen te
wissen en schakel het dan weer in.
34
Advertenties
Inhoudsopgave
