Inhoudsopgave
Advertenties
9. Problemen oplossen
Meldingen
Kon de e-mail niet
verzenden. Mogelijke
oorzaken zijn:
Kon geen verbinding met de
SMTP-server maken.
Kon niet verifiëren met de
SMTP-server.
De handeling om verbinding
te maken met de SMTP-
server had een time-out.
Kan het verzenden van de
e-mail niet voortzetten
vanwege een
communicatiefout
Dit zijn mogelijke oorzaken.
• De netwerkinstellingen
zijn onjuist.
• De netwerkkabel is niet
aangesloten.
Controleer de netwerkstatus
en probeer het nogmaals.
Er zijn geen gegevens om te
verzenden
Voeg een pagina toe of
voer handgeschreven tekst
in en probeer het opnieuw.
214
Oorzaken
• De netwerkkabel is niet
aangesloten of de
kabel is kapot.
• Er is een fout in de
Netwerkinstellingen
(zoals de DNS)
ontstaan.
• Er is een fout in de
SMTP-serverinstellingen
(IP-adres, hostnaam of
poortnummer)
ontstaan.
• Er is een fout in de
verificatie-instellingen
van de SMTP-server
(verificatie, account of
wachtwoord) ontstaan.
• De netwerkkabel is niet
goed aangesloten.
• Het IP-adres is niet
geconfigureerd.
• Het IP-adres kan niet
via DHCP worden
verkregen.
Correspondeert met het
volgende:
• Er is geen vastgelegde
pagina.
• Er is geen
handgeschreven tekst
ingevoerd op het
extern ingevoerde
beeld.
Oplossing
• Controleer of de netwerkkabel is
aangesloten en of de kabel niet
kapot is.
• Ga naar Beheerdersinstellingen
en controleer de
Netwerkinstellingen. Voor meer
informatie over het configureren
van de Netwerkinstellingen, zie
Pag. 148 "Netwerkinstellingen
configureren".
• Ga naar Beheerdersinstellingen
en controleer de SMTP-
serverinstellingen. Voor meer
informatie over het configureren
van de SMTP-serverinstellingen,
zie Pag. 156 "SMTP-
serverinstellingen configureren".
• Controleer of de netwerkkabel
juist is aangesloten.
• Configureer het IP-adres.
Voer een van de volgende stappen uit
en probeer de e-mail opnieuw te
verzenden:
• Voeg een vastgelegde pagina
toe.
• Voeg een handgeschreven
tekstinvoer toe op het extern
ingevoerde beeld.
• Geef het computerscherm weer.
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
