Advertenties
7. Probleemoplossing en reparatie
Technische ondersteuning
Technische ondersteuning
OPMERKING
voor technische ondersteuning.
Voer de volgende acties uit voordat u contact opneemt met Azenta Life Sciences.
Bekijk de oplossingen in het gedeelte
Stel de omstandigheden en de stappen vast die tot het probleem leiden.
Stel vast of het gepast is om de lokale beheerders van het laboratorium, de database en het netwerk erbij
te betrekken.
Stel vast wat het systeemtype, modelnummer en serienummer zijn van de BioStore Cryo van Azenta Life
Sciences.
Stel vast welke softwareversies worden gebruikt.
Leg eventuele foutmeldingen vast.
Zie
"Contactgegevens van Azenta Life Sciences" op pagina 394
Vaststellen welke softwareversie wordt gebruikt
Voer de volgende stappen uit om te achterhalen welke versie van de BioStore™ System Controller
Software wordt gebruikt:
Stap
Selecteer het vervolgkeuzemenu Software.
1.
392
: de gebruiker moet contact opnemen met de eigen Value Added Reseller
"Probleemoplossing en
Onderdeelnummer: 244807-nl-NL Rev. T
reparatie".
voor onze contactgegevens.
Actie
BioStore™ Cryo
Copyright © 2023, Azenta, Inc.
Advertenties
