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Garantie et service
Garantie
Le produit a été fabriqué selon des critères de
qualité stricts et contrôlé consciencieusement
avant sa livraison. En cas de défaillance, vous
êtes en droit de retourner ce produit au vendeur.
La présente garantie ne constitue pas une restric-
tion de vos droits légaux.
Ce produit bénéficie d'une garantie de 3 ans à
compter de sa date d'achat. La durée de garan-
tie débute à la date d'achat. Veuillez conserver le
ticket de caisse original. Il fera office de preuve
d'achat.
Si un problème matériel ou de fabrication devait
survenir dans 3 ans suivant la date d'achat de
ce produit, nous assurons à notre discrétion la
réparation ou le remplacement du produit sans
frais supplémentaires. La garantie prend fin si le
produit est endommagé suite à une utilisation
inappropriée ou à un entretien défaillant.
La garantie couvre les vices matériels et de fabri-
cation. Cette garantie ne s'étend ni aux pièces
du produit soumises à une usure normale (p. ex.
des piles) et qui, par conséquent, peuvent être
considérées comme des pièces d'usure, ni aux
dommages sur des composants fragiles, comme
des interrupteurs, des batteries ou des éléments
fabriqués en verre.
Faire valoir sa garantie
Pour garantir la rapidité d'exécution de la
procédure de garantie, veuillez respecter les
indications suivantes :
Veuillez conserver le ticket de caisse et la réfé-
rence du produit (par ex. IAN 123456_7890)
à titre de preuve d'achat pour toute demande.
Le numéro de référence de l'article est indiqué
sur la plaque d'identification, gravé sur la page
de titre de votre manuel (en bas à gauche) ou
32 FR/BE
sur un autocollant apposé sur la face arrière ou
inférieure du produit.
En cas de dysfonctionnement du produit, ou de
tout autre défaut, contactez en premier lieu le
service après-vente par téléphone ou par e-mail
aux coordonnées indiquées ci-dessous.
Vous pouvez alors envoyer franco de port tout
produit considéré comme défectueux au service
clientèle indiqué, accompagné de la preuve
d'achat (ticket de caisse) et d'une description
écrite du défaut avec mention de sa date d'ap-
parition.
Service après-vente
Confiez exclusivement la réparation de votre
produit à des techniciens qualifiés qui utili-
seront des pièces de rechange d'origine.
Cette mesure permet d'assurer le maintien
de la sécurité du produit.
Service après-vente France
Tél. :
0800904879
E-Mail : owim@lidl.fr
Service après-vente Belgique
Tél. :
080071011
Tél. :
80023970 (Luxembourg)
E-Mail : owim@lidl.be
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