Probleemoplossing
Probleem
Gateway niet
bestuurbaar .
App-functies niet
zoals aangegeven in
deze handleiding .
Subapparaat
kan niet worden
geïnstalleerd .
Componenten
van het mobiele
apparaat niet
bestuurbaar .
34 NL/BE
Oorzaak
Geen netwerkverbinding .
Mobiele apparaat en
Gateway niet in hetzelfde
WLAN-netwerk .
Oudere softwareversies
kunnen de oorzaak zijn van
de functiebeperkingen .
Nieuwere softwareversies
kunnen verbeteringen
brengen .
Subapparaat wordt niet
automatisch door de
Gateway herkend .
De software van uw mobiele
apparaat is van een oudere
versie dan hier beschreven .
Componenten niet door
het mobiele apparaat
vrijgegeven .
Oplossing
{Ik}
Tabblad
{Hulpcentrum}
Voer uw vraag in het zoekveld om
te zoeken naar een antwoord op
uw probleem .
of:
Netwerkkabel
controleren .
[
7 ]
Zorg ervoor dat het mobiele apparaat en
de Gateway deel uitmaken van hetzelfde
WLAN-netwerk .
Bezoek het app-hulpcentrum:
{Ik}
Tabblad
{Hulpcentrum}
Gebruiksaanwijzing van het subapparaat
lezen .
In het Home-Screen drukken op
en het subapparaat uit de lijst kiezen
(het subapparaat moet in bepaalde
omstandigheden eerst opnieuw ingesteld
worden op de fabrieksinstellingen) .
Het subapparaat installeren met een mobiel
apparaat dat beschikt over een nieuwere
softwareversie .
Aan de Gateway toestaan in de instellingen
van het mobiele apparaat toegang te
hebben tot de microfoon, camera en andere
diensten .