Inhoudsopgave
Advertenties
Home >
Problemen oplossen
Problemen met uw labelprinter
In dit hoofdstuk wordt uitgelegd hoe u algemene problemen oplost die kunnen optreden bij gebruik van de
labelprinter.
Als u nog steeds problemen ondervindt uu Verwante informatie Als u de oplossing voor uw probleem niet in dit
hoofdstuk kunt vinden, ga dan naar de Brother support website via support.brother.com/faqs.
Probleem
De labelprinter drukt niet af. •
•
De tape wordt niet juist
ingevoerd.
•
De tape loopt vast in de
labelprinter.
Er is een fout opgetreden bij
het gebruik van een
mobiele app.
Het LCD-scherm reageert
niet.
Het LCD-scherm blijft leeg
na het inschakelen.
De berichten op het LCD-
scherm worden in een
vreemde taal weergegeven.
De labelprinter stopt tijdens
het afdrukken van een
label.
> Problemen met uw labelprinter
Oplossing
Controleer of de tapecassette op de juiste wijze is geplaatst.
•
Vervang de tapecassette als die leeg is. Ga naar
bestellen van verbruiksartikelen en accessoires.
•
Controleer of de achterklep goed dicht zit.
•
Controleer of de labelprinter aan staat.
•
(Alleen ondersteunde modellen) Controleer of Bluetooth op de computer of het
mobiele apparaat is ingeschakeld.
•
(Alleen ondersteunde modellen) Controleer of de labelprinter via Bluetooth met de
computer of het mobiele apparaat is verbonden.
•
(Alleen ondersteunde modellen) Controleer of de labelprinter is geselecteerd in de
Brother mobiele app.
•
(Alleen ondersteunde modellen) Controleer of de labelprinter niet met een ander
apparaat via Bluetooth is verbonden.
•
(Alleen ondersteunde modellen) Zorg ervoor dat de afstand tussen de labelprinter
en het mobiele apparaat of de computer voldoende klein is om draadloze
communicatie tot stand te kunnen brengen.
•
(Alleen ondersteunde modellen) Controleer of Bluetooth niet is ingesteld op
automatisch opnieuw verbinden met andere computers of mobiele apparaten.
•
Zorg dat er geen apparaten die radiogolven uitstralen (bijvoorbeeld een magnetron)
dicht in de buurt staan.
•
Controleer of het nieuwste printerstuurprogramma is geïnstalleerd als u afdrukt
vanaf een computer.
•
Sluit de labelprinter met de meegeleverde USB-kabel aan op de computer als u
afdrukt vanaf een computer.
•
Als de printkop vuil is, reinig deze dan met een wattenstaafje of de optionele
printkopreinigingscassette (TZe-CL4).
•
Als de tape gekreukeld is, verwijdert u het gekreukelde deel.
•
Als de tape is vastgelopen, verwijdert u de tapecassette, verwijdert u de
vastgelopen tape en snijdt u de beschadigde tape af. Reinig de tapesnijder om
vastgelopen tape te voorkomen. uu Gerelateerde onderwerpen
•
Controleer of het uiteinde van de tape goed onder de tapegeleider is geplaatst.
•
Controleer of de tape in de richting van de tape-uitgang is geplaatst.
•
Verwijder de tapecassette en plaats deze daarna weer terug.
Ga naar het menu Instellingen op het mobiele apparaat en selecteer Support
(Ondersteuning) > Veelgestelde vragen en probleemoplossing.
Koppel de netspanningsadapter los, verwijder de batterij en laat deze ten minste tien
minuten buiten het apparaat.
Controleer of de batterij correct is aangebracht en of de netspanningsadapter correct is
verbonden.
Kies de juiste taal voor het LCD-scherm. Meer informatie uu Gerelateerde
onderwerpen
•
Vervang de tapecassette als er gestreepte tape zichtbaar wordt, omdat hiermee
wordt aangegeven dat het einde van de tape is bereikt. Vervange de tapecassette.
go.brother/original
voor het
147
Advertenties
Inhoudsopgave
