Inhoudsopgave
Advertenties
• Als u de videofeeds van al uw camera's kunt bekijken, is uw SmartHub verbonden
met het internet.
• Als u in plaats van de videofeed een foutbericht ziet (zoals 'SmartHub offline' of
iets dergelijks), is uw SmartHub niet verbonden met het internet.
De SmartHub is offline
Zie
Controleren of de SmartHub online is op pagina 78
SmartHub offline is.
1. Controleer de ethernetkabel.
Zorg ervoor dat de kabel goed is aangesloten op de achterkant van uw SmartHub
en op uw router. Zorg er ook voor dat u de ethernetkabel gebruikt die bij uw
systeem is geleverd.
2. Controleer de netvoedingsadapter.
Zorg ervoor dat de netvoedingsadapter goed is aangesloten op de achterkant van
de SmartHub en op een stopcontact.
3. Probeer verbinding te maken met het internet op een ander apparaat dat
rechtstreeks met uw router is verbonden.
Probeer een apparaat met ethernetverbinding, niet een apparaat dat is verbonden
via WiFi (u kunt WiFi uitschakelen op het apparaat om te zorgen dat het apparaat
verbinding maakt via de ethernetkabel). Ga als volgt te werk om op het internet te
surfen op dit apparaat:
• Als u op dit apparaat niet op het internet kunt surfen, moet u de verbinding
van uw router met het internet herstellen.
• Als u op dit apparaat op het internet kunt surfen, gaat u verder met de
probleemoplossing.
4. Schakel de SmartHub uit en weer in.
Haal de stekker van de netvoedingsadapter uit het stopcontact, wacht één minuut
en sluit de netvoedingsadapter weer aan op het stopcontact. Het duurt een tot
twee minuten om de SmartHub te starten.
Als het ledlampje continu blauw brandt, is uw SmartHub verbonden
met het internet. Als het ledlampje oranje brandt, gaat u verder met de
probleemoplossing.
5. Controleer de DHCP-instellingen en de clientlijst van uw router.
Controleer of DHCP is ingeschakeld en of de DHCP-clientlijst van de router de
SmartHub een IP-adres heeft gegeven. (Als dit het geval is, verschijnt de SmartHub
in de clientlijst.) Raadpleeg de documentatie van uw router voor meer informatie.
Veelgestelde vragen en probleemoplossing
Pro 3 draadloos beveiligingscamerasysteem
79
als u niet zeker weet of de
Gebruikershandleiding
Advertenties
Inhoudsopgave
