Inhoudsopgave Hoofdstuk 1: Voordat u aan de computer gaat werken................ 7 Voordat u begint..................................7 Hoofdstuk 2: Nadat u aan de computer heeft gewerkt................8 Hoofdstuk 3: Veiligheidsinstructies....................9 Bescherming tegen elektrostatische ontlading (electrostatic discharge, ESD)............9 ESD-buitendienstkit................................10 Gevoelige componenten transporteren..........................11 Hoofdstuk 4: Aanbevolen hulpmiddelen...................
Pagina 4
Hoofdstuk 14: De knoopbatterij verwijderen..................27 Vereisten....................................27 Procedure..................................... 27 Hoofdstuk 15: De knoopbatterij vervangen..................28 Procedure..................................... 28 Vereisten achteraf................................28 Hoofdstuk 16: De ventilator verwijderen..................29 Vereisten....................................29 Procedure..................................... 29 Hoofdstuk 17: De ventilator vervangen.................... 30 Procedure..................................... 30 Vereisten achteraf................................30 Hoofdstuk 18: De Solid State-schijf/Intel Optane verwijderen............31 Vereisten....................................
Pagina 5
Vereisten achteraf................................45 Hoofdstuk 26: De luidsprekers verwijderen..................46 Vereisten....................................46 Procedure..................................... 46 Hoofdstuk 27: De luidsprekers vervangen..................47 Procedure..................................... 47 Vereisten achteraf................................47 Hoofdstuk 28: De koelplaat verwijderen..................48 Vereisten....................................48 Procedure..................................... 48 Hoofdstuk 29: De koelplaat terugplaatsen..................49 Procedure..................................... 49 Vereisten achteraf................................49 Hoofdstuk 30: Het beeldscherm verwijderen...................
Pagina 6
Het wissen van BIOS (System Setup)- en systeemwachtwoorden................74 Hoofdstuk 42: Problemen oplossen....................75 Het BIOS updaten in Windows............................75 Het BIOS bijwerken met behulp van het USB-station in Windows................75 Dell SupportAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren................75 De PerformanceAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren..............76 Diagnostiek................................... 76 Intel Optane geheugen inschakelen...........................77 Intel Optane geheugen uitschakelen..........................
Voordat u aan de computer gaat werken OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt besteld. Voordat u begint 1. Sla alle geopende bestanden op en sluit deze, en sluit alle geopende applicaties af. 2.
Nadat u aan de computer heeft gewerkt WAARSCHUWING: Uw computer kan beschadigd raken als u er losse schroeven in achterlaat. 1. Breng alle schroeven opnieuw aan en zorg ervoor dat er geen losse schroeven in uw computer achterblijven. 2. Sluit alle externe apparaten, randapparaten of kabels die u eerder had losgekoppeld, weer aan voordat u aan uw computer werkt. 3.
ESD-bescherming. Vanwege de hogere dichtheid van halfgeleiders in recente Dell producten, is de gevoeligheid voor schade door statische elektriciteit nu hoger dan in eerdere Dell producten. Daarom zijn sommige eerder goedgekeurde methoden van het omgaan met onderdelen niet langer van toepassing.
Twee erkende soorten ESD-schade zijn fatale en onregelmatige storingen. ● Fataal: Fatale storingen vertegenwoordigen ongeveer 20 procent van de aan ESD gerelateerde storingen. De schade veroorzaakt een onmiddellijk en volledig verlies van functionaliteit van het apparaat. Een voorbeeld van een fatale fout is een geheugen-DIMM die een statische schok heeft ontvangen en onmiddellijk een 'No POST/No Video’-symptoom genereert, waarbij...
● Het transporteren van gevoelige componenten – Bij het transporteren van ESD-gevoelige componenten, zoals vervangende onderdelen of onderdelen die moeten worden teruggestuurd naar Dell, is het zeer belangrijk om deze onderdelen voor veilig transport in de anti-statische tassen te doen.
Aanbevolen hulpmiddelen Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig: ● Kruiskopschroevendraaier nr. 1 ● Plastic gereedschap Aanbevolen hulpmiddelen...
Lijst van schroeven OPMERKING: Bij het verwijderen van de schroeven van een component is het raadzaam om het schroeftype en de hoeveelheid schroeven te noteren en deze dan in de schroefopbergdoos te plaatsen. Dit is om ervoor te zorgen dat het juiste aantal schroeven en juiste schroeftype wordt gebruikt wanneer het component wordt teruggeplaatst.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Procedure 1. Draai de drie borgschroeven los waarmee de onderplaat aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
Pagina 15
OPMERKING: De volgende stappen zijn alleen van toepassing als u eventuele andere componenten van uw computer wilt verwijderen. 5. Trek de tape los waarmee de batterijkabel aan de systeemkaart is bevestigd. 6. Trek de tape los waarmee de batterijkabelconnectie aan de systeemkaart wordt bevestigd. 7.
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Procedure OPMERKING: Stap 1 en 2 zijn alleen van toepassing als u de batterij...
Pagina 17
6. Draai de drie borgschroeven vast waarmee de onderplaat aan de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 7. Plaats de zes schroeven (M2x5) terug waarmee de onderplaat aan de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. De onderplaat vervangen...
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Vereisten Verwijder de onderplaat.
Pagina 19
6. Houd de aan-/uitknop gedurende 15 seconden lang ingedrukt om de computer te aarden en de reststroom af te voeren. De accu verwijderen...
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Procedure 1. Lijn de schroefgaten op de batterij uit met de schroefgaten op de polssteun en het toetsenbord.
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Vereisten Verwijder de onderplaat.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Procedure 1. Lijn de inkeping in de geheugenmodule uit met het lipje op de sleuf van de geheugenmodule.
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Vereisten Verwijder de onderplaat.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Procedure 1. Sluit de antennekabels aan op de draadloze kaart.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. WAARSCHUWING: Wanneer u de knoopbatterij verwijdert, worden de standaardinstellingen van het BIOS- setupprogramma hersteld.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Procedure 1. Bevestig de knoopcelbatterijeenheid aan de polssteun- en toetsenbordeenheid.
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Vereisten Verwijder de onderplaat.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Procedure 1. Lijn de schroefgaten op de ventilator uit met de schroefgaten op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Vereisten Als u de Intel Optane geheugenmodule (optioneel) uit uw computer verwijdert, schakel dan het Intel Optane geheugen uit zodat alle cachegegevens van het systeem vanuit de Intel Optane geheugenmodule naar de SATA-schijf worden verplaatst.
Pagina 32
De Solid State-schijf/Intel Optane verwijderen...
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. WAARSCHUWING: Solid-state schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig wanneer u met een solid-state schijf werkt.
Vereisten achteraf Plaats de onderplaat terug. Schakel het Intel Optane geheugen in na het vervangen van de Intel Optane geheugenmodule. Zie Intel Optane geheugen inschakelen voor meer informatie over het inschakelen van het Intel Optane geheugen. Procedure voor het verplaatsen van de schroefbevestiging Deze computer ondersteunt twee vormfactors voor het Solid State-station/de Intel Optane geheugenmodule: ●...
Pagina 35
4. Lijn de inkeping op het Solid State-station/de Intel Optane geheugenmodule uit met het lipje op de sleuf van het Solid State-station/de Intel Optane geheugenmodule. 5. Schuif het Solid State-station/de Intel Optane geheugenmodule onder een hoek stevig in de sleuf van het Solid State-station/de Intel Optane geheugenmodule.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. WAARSCHUWING: Harde schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig met de vaste schijf.
Pagina 37
5. Verwijder de vier schroeven (M3x3) waarmee de bracket aan de harde schijf is bevestigd. 6. Til de bracket van de harde schijf weg van de harde schijf. De harde schijf verwijderen...
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. WAARSCHUWING: Harde schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig met de vaste schijf.
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de onderplaat.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Procedure 1. Lijn de schroefgaten op de I/O-kaart uit met de schroefgaten op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de onderplaat.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Procedure 1. Lijn de schroefgaten op de touchpad uit met de schroefgaten op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de onderplaat.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Procedure 1. Gebruik de uitlijnpunten om de luidsprekers op de polssteun- en toetsenbordeenheid uit te lijnen en te plaatsen.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. OPMERKING: Tijdens normaal gebruik kan de warmteafleider heet worden. Laat de warmteafleider voldoende lang afkoelen voordat u deze aanraakt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. WAARSCHUWING: Als de warmteafleider onjuist wordt uitgelijnd, kan dit schade aan het moederbord en de processor veroorzaken.
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de onderplaat.
Pagina 51
7. Open het beeldscherm onder een hoek van 90 graden. 8. Til de beeldschermeenheid van de polssteun- en toetsenbordeenheid. Het beeldscherm verwijderen...
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Procedure 1. Schuif de polssteun- en toetsenbordeenheid onder een hoek onder de scharnieren van de beeldschermeenheid.
5. Schuif de beeldschermkabel in de connector op het moederbord en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten. 6. Plaats de tape om de beeldschermkabel aan het moederbord te bevestigen. 7. Schuif de kabel van de I/O-kaart in de connector op de I/O-kaart en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten. 8.
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de onderplaat.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Procedure 1. Lijn de schroefgaten op de aan/uit-knop met vingerafdruklezer uit met de schroefgaten op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Vereisten Verwijder de onderplaat.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Procedure 1. Lijn het schroefgat op de netstroomadapterpoort uit met het schroefgat op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. OPMERKING: Het serviceplaatje van uw computer bevindt zich op het moederbord. U moet het serviceplaatje invoeren in het BIOS-setupprogramma als u het moederbord hebt teruggeplaatst.
Pagina 60
5. Trek de kabel van de netstroomadapterpoort los uit het moederbord. 6. Plaats de twee schroeven (M2x3) terug waarmee de USB Type-C-poort aan het moederbord wordt bevestigd. 7. Til de beugel van de USB Type-C-poort van het moederbord. 8. Maak de luidsprekerkabel los van het moederbord. 9.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. OPMERKING: Het serviceplaatje van uw computer bevindt zich op het moederbord. U moet het serviceplaatje invoeren in het BIOS-setupprogramma als u het moederbord hebt teruggeplaatst.
10. Schuif de kabel van de harde schijf in de connector op het moederbord en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten. 11. Schuif de kabel van de knoopcelbatterij in de aansluiting op het moederbord en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten. 12.
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de onderplaat.
Pagina 65
De polssteun- en toetsenbordeenheid verwijderen...
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Procedure Plaats de polssteun- en toetsenbordeenheid op een schoon en vlak oppervlak.
Apparaatstuurprogramma's Installatieprogramma voor Intel chipset-software Controleer in Apparaatbeheer of het chipsetstuurprogramma is geïnstalleerd. Installeer de updates voor de Intel chipset via www.dell.com/support. Videostuurprogramma's Controleer in Apparaatbeheer of het videostuurprogramma is geïnstalleerd. Installeer de update van het videostuurprogramma via www.dell.com/support. Stuurprogramma Intel Serial IO Controleer in Apparaatbeheer of het Intel Serial IO-stuurprogramma is geïnstalleerd.
Via Opstartvolgorde kunnen gebruikers de door System Setup gedefinieerde volgorde van het opstartapparaat omzeilen en direct op een specifiek apparaat opstarten (bijvoorbeeld een optisch station of harde schijf). U kunt het volgende doen tijdens de Power-on Self Test (POST), zodra het Dell logo verschijnt: ● System Setup openen door op de F2-toets te drukken;...
BIOS-setup-programma openen 1. Zet de computer aan of start de computer opnieuw. 2. Wacht tijdens POST, wanneer het logo van DELL wordt weergegeven, totdat de F2-melding verschijnt en druk daarna meteen op F2. OPMERKING: De F2-prompt duidt erop dat het toetsenbord is geïnitialiseerd. Deze melding kan zeer snel verschijnen. Let dus goed op en druk direct op F2 zodra de melding verschijnt.
Pagina 70
Tabel 3. Opties van System Setup - menu System Information (Systeeminformatie) (vervolg) Algemeen Maximum Clock Speed Toont de maximale kloksnelheid van de processor. Processor L2 Cache Toont de L2 cache-grootte van de processor. Processor L3 Cache Toont de L3 cache-grootte van de processor. HT Capable Toont of de processor geschikt is voor HyperThreading (HT).
Tabel 4. Opties van System Setup - menu System Configuration (vervolg) Systeemconfiguratie Opstartondersteuning inschakelen Hiermee kunt u opstarten vanaf USB-opslagapparaten zoals een externe harde schijf, optisch station en USB-station in- of uitschakelen. Enable External USB Port Hiermee kunt u opstarten vanaf USB-opslagapparaten die zijn aangesloten op de externe USB-poort in- of uitschakelen.
Pagina 72
Tabel 7. Opties van System Setup - menu Secure Boot (Beveiligd opstarten) (vervolg) Secure Boot (Beveiligd opstarten) Secure Boot Mode Hiermee selecteert u de uitvoermodus waarmee evaluatie of verplichtstelling van UEFI-driverhandtekeningen wordt toegestaan. Expert Key Management Enable Custom Mode Hiermee kunt u de aangepaste modus in- of uitschakelen. Expert Key Management Hiermee kunt u Expert Key Management in- of uitschakelen.
Pagina 73
Tabel 8. Opties van System Setup - menu Intel Software Guard Extensions (Extensies van Intel Software Guard) (vervolg) Extensies van Intel Software Guard Advanced Battery Charge Configuration Hiermee kunt u de functie Advanced Battery Charge Configuration (Configuratie geavanceerde batterijlading) inschakelen vanaf het begin van de dag tot een opgegeven werktijd.
Het wissen van BIOS (System Setup)- en systeemwachtwoorden Om de systeem- of BIOS-wachtwoorden te wissen, neemt u contact op met Dell voor technische ondersteuning, zoals omschreven op www.dell.com/contactdell. OPMERKING: Voor informatie over het resetten van wachtwoorden voor Windows of toepassingen, raadpleegt u de documentatie bij...
Dell SupportAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren De SupportAssist-diagnose (ook bekend als systeemdiagnose) voert een volledige controle van uw hardware uit. Dell SupportAssist Pre-Boot prestatiecontrole maakt deel uit van het BIOS en wordt door het BIOS intern gestart. De geïntegreerde systeemdiagnostiek biedt een aantal opties voor specifieke apparaten of apparaatgroepen waarmee u het volgende kunt doen: ●...
De PerformanceAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren 1. Schakel de computer in. 2. Druk tijdens het opstarten van de computer op F12 wanneer het logo van Dell verschijnt. 3. Selecteer in het opstartmenu de optie Diagnostics (Diagnose). 4. Klik op de pijl in de linkerbenedenhoek.
● Wit lampje - camera is in gebruik. ● Uit - camera is niet in gebruik. Statuslampje Caps Lock: geeft aan of Caps Lock is ingeschakeld of uitgeschakeld. ● Wit lampje - Caps Lock is ingeschakeld. ● Uit - Caps Lock is uitgeschakeld. Intel Optane geheugen inschakelen 1.
Reststroom verwijderen Reststroom is de statische elektriciteit die op de computer nog achterblijft nadat deze is uitgeschakeld en de accu verwijderd is. De volgende procedure bevat de instructies voor het verwijderen van de reststroom: 1. Zet de computer uit. 2. Koppel de netadapter los van de computer. 3.