Dépannage (installateur)
Dépannage EcoAdvance Dual Plate
Problème
Fuite (fermer immédiatement toutes les vannes sur l'étrier de raccordement situé sous l'unité d'interface et la vanne principale d'eau potable !)
Fuite à l'écrou de serrage
Fuite au capteur de température
Embout de régulateur de pression
différentielle
Ligne de pression différentielle
Autres composants
Chauffage
Le chauffage ne chauffe pas
FR
Eau sanitaire
Pas d'eau sanitaire
Eau sanitaire (trop) froide
49
49
Voyant LED
Cause
Fuite du joint d'étanchéité
Fuite du joint torique
Le raccord est desserré
Ligne de pression différentielle endommagée
Composant ou tuyauterie endommagé(e)
N'est pas allumé
Ne pas brancher dans la prise murale (230 VAC)
Pas de tension (230 VAC) sur la prise murale
Le câble d'alimentation 230 V n'est pas correctement connecté
à l'électronique
Fusible électronique sauté
Électronique défectueuse
Le robinet de soutirage est ouvert, l'unité d'interface est en
Bleu clignotant
mode prélèvement
Vert clignotant lentement
Pas de demande de chaleur du thermostat
(une fois par seconde)
Le câble du thermostat n'est pas correctement connecté au
thermostat d'ambiance
Câble du thermostat non connecté au conducteur (si l'unité
d'interface n'est pas connectée à un thermostat d'ambiance)
Vert clignotant
Vannes sur l'étrier de raccordement fermées
rapidement
Les vannes du radiateur sont fermées
(deux fois par seconde)
La pression dans l'installation de chauffage est trop basse (au
moins 1 bar)
Air dans l'installation de chauffage
Température départ du réseau de chauffage urbain trop faible Vérifier la température départ
Pression différentielle du réseau de chauffage urbain trop
faible
L'installation de chauffage domestique est mal réglée
Pompe de circulation du chauffage mal réglée (trop basse)
Le câble d'alimentation 230 VCA de la pompe de circulation du
chauffage a un
mauvais contact / est lâche (le voyant DEL de la pompe ne
La pompe de circulation du chauffage est bloquée ou
défectueuse
Les câbles des vannes de commande de chauffage et d'eau
domestique sont mal assemblés
Vanne de régulation du chauffage défectueuse
Filtres bloqués
L'échangeur de chaleur du chauffage est bouché
Rouge clignotant
La (les) fiche(s) du / des capteur(s) est (sont) desserrée(s) ou
mal connectée(s) au faisceau de câbles
Capteur(s) défectueux
L'électronique ou le faisceau de câblage est défectueux
Allumé en permanence en
Réglé en mode programme
blanc
Vanne principale fermée
Le limiteur de débit du produit est bouché ou bloqué
Le capteur de débit de l'eau sanitaire est bouché
L'échangeur de chaleur de l'eau sanitaire est bouché
Blocage / mal connecté
N'est pas allumé
Ne pas brancher dans la prise murale (230 VAC)
Pas de tension (230 VAC) sur la prise murale
LogoEco Dual E H-HW
Solution
Serrer l'écrou et / ou vérifier le joint
Serrer le capteur ou remplacer par un nouveau capteur
Serrer le raccord
Remplacer ligne de pression différentielle
Remplacer le composant ou conduit
Insérer la fiche dans la prise murale
Vérifier la tension (230 VCA) de la prise murale
Brancher correctement le câble d'alimentation 230 V à
l'électronique
Vérifier si l'interface a des problèmes de court-circuit et
remplacer le fusible (3A)
Contacter votre fournisseur
Fermer robinet de soutirage
Vérifier le thermostat / augmenter le point de consigne
Vérifier la connexion au thermostat d'ambiance
Relier les extrémités du câble de l'entrée du thermostat
au conducteur
Ouvrir toutes les vannes sur l'étrier de raccordement
Ouvrir les vannes du radiateur
Remplir l'installation de chauffage à 2 bars. Vérifiez que
l'unité d'interface et l'installation de chauffage ne fuient
pas et que le vase d'expansion fonctionne correctement
Purger l'installation de chauffage
Vérifier la pression différentielle
Régler correctement l'installation de chauffage
Régler à nouveau la pompe de circulation du chauffage
(un réglage de pression constant, position 2 = environ 20
kPa est recommandé)
Vérifier les connexions du câble d'alimentation 230 VAC
de la pompe de circulation du chauffage avec la pompe
et l'électronique
Remplacer la pompe de circulation de chauffage .
Vérifier si la bonne fiche se trouve sur la vanne de
contrôle correcte. La fiche verte doit être connectée à la
vanne de régulation d'eau domestique.
Remplacer la vanne de régulation du chauffage
Nettoyer tous les filtres
Remplacer l'échangeur de chaleur du chauffage
Vérifier les connexions des faisceaux de câbles et
redémarrer l'unité d'interface
Remplacer le ou les capteurs défectueux et redémarrer
l'unité d'interface
Contacter votre fournisseur
Retirer le câble de service USB
Redémarrer l'unité d'interface / contacter votre
fournisseur
Ouvrir la vanne principale d'eau potable
Remplacez le limiteur de débit dans l'étrier de
raccordement
Remplacer le capteur de débit d'eau sanitaire
Remplacer l'échangeur de chaleur d'eau domestique
Vérifier la tuyauterie
Insérer la fiche dans la prise murale
Vérifier la tension (230 VCA) de la prise murale