•
Slijtagedelen/beweegbare delen.
•
Roest
•
Transportkosten.
•
Transportschades.
•
Kosten in verband met een eventuele demontage en hermontage van de houtkachel.
•
Alle vormen van extra kosten en gevolgschades die mogen ontstaan.
Oppervlaktebehandeling
Als de oppervlaktebehandeling door de fabriek gebrekkig is uitgevoerd, zal dit na een paar keer stoken al
zichtbaar zijn. Verder worden geen claims met betrekking tot de lak geaccepteerd.
Slijtonderdelen
Sommige onderdelen van uw houtkachel worden beschouwd als slijtonderdelen en vallen daarom niet
onder de garantie. Slijtonderdelen zijn o.a.:
•
Warmteisolerende materialen, d.w.z. of vuurvaste stenen of speciale platen van Vermiculit
•
Rookafwerende platen.
•
Glas.
•
Tegels en speksteen.
•
De gietijzeren onderdelen in de bodem, zoals bijv. het rooster.
•
Pakkingen.
•
Alle beweegbare delen.
Schades aan verslijtbare delen worden alleen geaccepteerd, als door koper bewezen kan worden dat de
schades bij de leverantie aanwezig waren.
Service & onderhoud
We adviseren de houtkachel goed te onderhouden en de aanbevolen inspecties te laten verrichten zoals
aangegeven in de gebruikershandleiding. Hiermee creëert u de optimale omstandigheden voor een pro-
bleemloze werking.
Claims
Alle claims moeten bij de leverancier van uw houtkachel worden ingediend. HWAM A/S accepteert geen
claims die rechtstreeks afkomstig zijn van eindgebruikers.
Ongegronde claim/inschakeling van service
Voordat u een claim indient, moet u controleren of u de storing in uw WIKING houtkachel zelf kunt herstel-
len - zie evt. de bijgeleverde gebruiksaanwijzing. Indien blijkt dat uw claim en eis tot reparatie ongegrond
zijn, zullen de hieraan verbonden kosten in rekening worden gebracht.
Nederlands
35