8. Problemen oplossen
Als er tijdens bewerkingen een bericht wordt
weergegeven
• Als het systeem een probleem heeft, kan uw onderhoudsvertegenwoordiger u vragen om de
logboeken te verzamelen zodat het probleem kan worden vastgesteld. Voor informatie over
logboekzoekverzameling, zie Pag.63 "Logboeken verzamelen".
Berichten die met sensoraanpassingen te maken hebben
Meldingen
"Raak het scherm niet aan.
Automatische sensoraanpassing
wordt uitgevoerd." of een
soortgelijk bericht.
Foutmeldingen die met het delen van het whiteboard te maken hebben
Meldingen
Kan geen verbinding maken,
omdat de softwareversie anders
is.
Werk de hostterminal en de
deelnemende terminals bij naar
de nieuwste versie.
78
Oorzaken
De sensoraanpassingsfunctie
kan automatisch zijn gestart.
Oorzaken
De versie van Interactive
Whiteboard dat door de
hostterminal die schermen deelt
wordt gebruikt, komt niet
overeen met de versie van
Interactive Whiteboard van de
deelnemende terminals op
afstand.
Oplossing
Wacht even totdat het bericht
verdwenen is. Als een bericht de
gebruiker vraagt om actie te
ondernemen, voer de acties in
het bericht dan uit.
Oplossing
Sluit Interactive Whiteboard af
en vraag de beheerder om
updates uit te voeren.