Advertenties
Mijn telefoon heeft al enkele minuten niet gereageerd
• Start de telefoon opnieuw op door de toets Aan/uit minstens 10
seconden ingedrukt te houden.
• Als de telefoon nog steeds niet werkt, moet u Terugzetten naar
fabrieksinstelling gebruiken om de standaardwaarden in de telefoon
te herstellen, of FOTA/Mobile Upgrade om de software te updaten.
Mijn telefoon schakelt vanzelf uit
• Controleer of het scherm is vergrendeld wanneer u de telefoon niet
gebruikt, en controleer of er niet per ongeluk op de Aan/uit-toets
wordt gedrukt wanneer het scherm niet is vergrendeld.
• Controleer de acculading.
• Als de telefoon nog steeds niet werkt, moet u Terugzetten naar
fabrieksinstelling gebruiken om de standaardwaarden in de telefoon
te herstellen, of FOTA/Mobile Upgrade om de software te updaten.
Mijn telefoon kan niet goed opladen
• Zorg ervoor dat u een universele oplader gebruikt die voldoet aan
de volgende specificaties: micro-USB connector, 5V, minimaal 1A
uitgang.
• Zorg ervoor dat de accu niet volledig leeg is. Als de accu lange tijd
leeg is, kan het ongeveer 20 minuten duren voordat de aanduiding
voor de acculader op het scherm wordt weergegeven.
• Zorg ervoor dat de telefoon onder normale omstandigheden wordt
opgeladen (0°C tot +40°C).
• Controleer of het voltage compatibel is als u zich in het buitenland
bevindt.
Mijn telefoon kan geen verbinding maken met een netwerk of "Geen
service" wordt weergegeven
• Probeer verbinding te maken op een ander locatie.
• Controleer het netwerkbereik bij uw provider.
• Controleer bij uw provider of uw SIM-kaart geldig is.
• Probeer handmatig de beschikbare netwerken te selecteren.
128
Advertenties
