Inhoudsopgave
Advertenties
Hierdoor kunnen datums nu niet in de juiste volgorde worden gesorteerd. Neem contact op met uw
softwarefabrikant voor mogelijke updates. Veel softwarefabrikanten stellen updates beschikbaar op internet.
Bepaalde programma's werken niet zoals verwacht.
Oplossingen:
1. Controleer of het probleem worden veroorzaakt door een programma.
a. Zorg ervoor dat de software compatibel is met de muis. Raadpleeg de documentatie bij de software
voor meer informatie.
b. Controleer of de software correct werkt op uw computer.
c. Controleer of de software die u gebruikt wel op een andere computer werkt.
2. Als het probleem wordt veroorzaakt door een programma:
• Raadpleeg de gedrukte documentatie die bij het programma wordt geleverd of raadpleeg het Help-
systeem van het programma voor meer informatie over probleemoplossing.
• Werk het programma bij. Zie 'Uw computer up-to-date houden' op pagina 28.
• Verwijder het programma en installeer het daarna opnieuw. Als u een programma wilt downloaden
dat vooraf op uw computer is geïnstalleerd, gaat u naar
instructies op het scherm.
Een apparaat werkt niet naar behoren door problemen met het stuurprogramma.
Oplossing:
Werk het stuurprogramma bij. Zie 'Uw computer up-to-date houden' op pagina 28.
Lenovo diagnoseprogramma's
Voor informatie over diagnoseprogramma's van Lenovo gaat u naar:
https://pcsupport.lenovo.com/lenovodiagnosticsolutions
Informatie over systeemherstel
In dit gedeelte vindt u instructies over de manier waarop u uw besturingssysteem kunt herstellen.
Opmerking: Als een apparaat niet correct werkt na het herstellen van het besturingssysteem, werkt u het
stuurprogramma bij. Zie 'Uw computer up-to-date houden' op pagina 28.
Om het Windows 10-besturingssysteem te herstellen, doet u het volgende:
• Gebruik de hersteloplossingen van Windows.
– Gebruik de hersteloplossingen in Windows Settings.
1. Klik op de knop Start om het menu Start te openen.
2. Klik op Instellingen ➙ Bijwerken en beveiligen ➙ Herstel.
3. Kies de juiste hersteloplossing volgens de instructies op het scherm.
– Gebruik Systeemherstel om de systeembestanden en instellingen op een eerder punt te herstellen.
1. Klik op de knop Start om het menu Start te openen.
2. Klik op Windows-systeem ➙ Configuratiescherm.
3. Bekijk Configuratiescherm met grote of kleine pictogrammen en klik vervolgens op Herstel ➙
Systeemherstel starten.
4. Volg de aanwijzingen op het scherm.
https://support.lenovo.com
.
Hoofdstuk 6
Diagnose, probleemoplossing en herstel
en volgt u de
59
Advertenties
Inhoudsopgave
