7
PROBLEMEN OPLOSSEN
Tabel 21 geeft een overzicht van de meest voorkomende problemen die u met het apparaat kunt
tegenkomen.
Als u het probleem niet kunt oplossen met behulp van de onderstaande informatie, neem dan
contact op met het NEC DISPLAY SOLUTIONS serviceteam.
Tabel 21: Probleemoplossingen
Probleem
Zwart scherm
Onderdeel van
modulestoring
Communicatiefout
Oplossing
1. Controleer of de elektrische stroom is ingeschakeld.
2. Controleer of de screensaver actief is. Controleer of het scherm
zwart, blauw of normaal is.
3. Controleer of de helderheidsinstelling actief is. Controleer of de
instelling 0% is of niet.
4. Controleer of de HDMI-kabel is aangesloten.
5. ViPlex Express:
Controleer of de instelling van de videobron correct is.
In het geval dat de instelling "Manual" is en de videobron
"HDMI" is, wordt het interne beeld niet weergegeven.
(zie hoofdstuk 5.3.4.4 Omschakelen van de videobron)
Neem contact op met het NEC DISPLAY SOLUTIONS-serviceteam.
ViPlex Express:
Controleer of de schermcontroleverbinding actief is. Controleer of
de indicator groen is.
Controleer of de communicatiecircuits goed zijn aangesloten.
© NEC Corporation 2019
74