Inhoudsopgave
Advertenties
Deze garantie is niet van toepassing op defecten aan uw telefoon en/
of accessoires als gevolg van (zonder enige beperking):
1) Het niet naleven van de instructies voor gebruik of installatie of van
technische en veiligheidsvereisten die gelden in het geografische
gebied waarin uw telefoon wordt gebruikt.
2) Het aansluiten van de telefoon op apparatuur die niet is geleverd of
wordt aanbevolen door TCL Communication Ltd.
3) Het aanpassen of repareren van de telefoon door personen
die niet zijn goedgekeurd door TCL Communication Ltd. of hun
dochterondernemingen of uw verkoper.
4) Het modificeren, aanpassen of wijzigen van de software of hardware
door personen die niet zijn goedgekeurd door TCL Communication
Ltd.
5) Slechte weersomstandigheden, onweer, brand, vochtigheid,
het binnendringen van vloeistoffen of voedsel, chemicaliën,
het downloaden van bestanden, het crashen van de telefoon,
piekspanning, corrosie, oxidatie.
Uw telefoon wordt niet gerepareerd als de labels of serienummers
(IMEI) zijn verwijderd of gewijzigd.
Er gelden geen andere expliciete garanties (schriftelijk, mondeling
of impliciet) dan deze gedrukte beperkte garantie of de verplichte
garantie die wordt verstrekt in uw land of rechtsgebied.
In geen geval zijn TCL Communication Ltd. of zijn dochterondernemingen
aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade van welke
aard dan ook, inclusief, maar niet beperkt tot, commerciële of
financiële verliezen, verlies van gegevens of reputatie, voor zover
dergelijke schade wettelijk kan worden afgewezen.
25
In bepaalde landen/staten is de uitsluiting of beperking van indirecte,
incidentele of gevolgschade, of beperking van de duur van impliciete
garanties, niet toegestaan, dus de voorgaande beperkingen of
uitsluitingen zijn mogelijk niet op u van toepassing.
15
Problemen oplossen
Voordat u contact opneemt met het servicecenter, moet u de onderstaande instructies volgen:
•
U moet de accu volledig opladen (
•
Voorkom dat er grote hoeveelheden gegevens worden opgeslagen op de telefoon
omdat dit de prestaties kan beïnvloeden.
Voer ook de volgende controles uit:
Mijn telefoon kan niet worden ingeschakeld
•
Controleer de contactpunten van de accu, verwijder de accu en plaats deze terug, en
schakel vervolgens de telefoon in
•
Controleer de acculading, laad de accu minstens 20 minuten op
Mijn telefoon is vastgelopen of reageert al enkele minuten nergens meer op
•
Start de telefoon opnieuw op door de
•
Verwijder de accu en plaats deze terug, start vervolgens de telefoon opnieuw
Mijn telefoon schakelt vanzelf uit
•
Controleer of er niet per ongeluk op de aan/uit-toets is gedrukt
•
Controleer de acculading
Mijn telefoon kan niet goed opladen
•
Zorg ervoor dat u een alcatel-accu en lader uit de doos gebruikt
•
Maak het contactpunt van de accu schoon als dit vies is.
•
Zorg dat de accu goed in de telefoon zit voordat u de lader aansluit.
•
Zorg ervoor dat de accu niet volledig leeg is. Als de accu lange tijd leeg is, kan het
ongeveer 20 minuten duren voordat de aanduiding voor de acculader op het scherm
wordt weergegeven.
•
Zorg ervoor dat de telefoon onder normale omstandigheden wordt opgeladen (0°C
tot +40°C)
•
Controleer of het voltage compatibel is als u zich in het buitenland bevindt
Mijn telefoon kan geen verbinding maken met een netwerk of "Geen service" wordt
weergegeven
•
Probeer verbinding te maken op een ander locatie
•
Controleer het netwerkbereik bij uw provider
•
Controleer bij uw provider of uw SIM-kaart geldig is
•
Probeer handmatig de beschikbare netwerken te selecteren
•
Probeer later nogmaals verbinding te maken als het netwerk overbelast is
Ongeldige SIM-kaart
•
Controleer of de SIM-kaart correct is geplaatst
•
Controleer of de chip op uw SIM-kaart niet is beschadigd of bekrast
•
Controleer of de service van uw SIM-kaart beschikbaar is
) voor de beste prestaties.
-toets ingedrukt te houden
26
Advertenties
Inhoudsopgave
