Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
9
Dit hoofdstuk behandelt de volgende onderwerpen:
De schijf installeren, partitioneren en formatteren
Veelgestelde vragen
Als u problemen hebt met de installatie of het gebruik van dit product, raadpleegt u dit
hoofdstuk voor het oplossen van problemen of bezoekt u onze ondersteuningswebsite
op
support.wdc.com
De schijf installeren, partitioneren en formatteren
Hoe kan ik...?
de schijf in Windows XP en Vista installeren, partitioneren en formatteren
de schijf in Mac OS X 10.4.11 en 10.5+ installeren, partitioneren en
formatteren
de schijf opnieuw formatteren van Mac GPT naar Windows XP NTFS
de schijf opnieuw formatteren van Mac GPT naar Windows Vista NTFS
de oorspronkelijke software van dit product verkrijgen en opnieuw
installeren
de schijf formatteren naar het FAT32-bestandssysteem*
het station zowel op een Mac als een pc gebruiken
*
Het bestandssysteem FAT32 heeft een maximale individuele grootte van 4 GB en kan in Windows geen partities maken groter
dan 32 GB. Windows-gebruikers kunnen deze groottebeperkingen echter voorkomen door de schijf te formatteren als NTFS
met het hulpprogramma Schijfbeheer. Zie antwoord-ID 1287 op support.wdc.com en artikel-ID's 314463 en 184006 op
support.microsoft.com voor meer informatie. Download het hulpprogramma voor FAT32-formattering met externe USB/FireWire
om in FAT32 partities te maken van meer dan 32 GB bij het opnieuw formatteren van de schijf.
Veelgestelde vragen
Q:
Hoe kan ik bepalen of mijn systeem USB 2.0 ondersteunt?
A:
Raadpleeg de documentatie van uw USB-kaart of neem contact op met de fabrikant van de USB-kaart.
Opmerking: als de USB 2.0-controller is ingebouwd in het moederbord van uw systeem, dient u ervoor te
zorgen dat de juiste chipsetondersteuning is geïnstalleerd voor uw moederbord. Raadpleeg de handleiding
van uw moederbord of systeem voor meer informatie.
Q:
Wat gebeurt er wanneer een USB 2.0-apparaat wordt aangesloten op een USB 1.1-poort of -hub?
A:
USB 2.0 is achterwaarts compatibel met USB 1.1. Wanneer een USB 2.0-apparaat wordt aangesloten op
een USB 1.1-poort of -hub, functioneert het op de volle USB 1.1-snelheid van 12 Mb/s.
Q:
Waarom gaat de gegevensoverdracht langzaam?
A:
Uw systeem werkt mogelijk op USB 1.1-snelheden als gevolg van een onjuiste installatie van het
stuurprogramma van de USB 2.0-adapterkaart of omdat uw systeem geen USB 2.0 ondersteunt.
Als uw systeem een PCI-gleuf heeft, kunt u alsnog een hogere snelheid via USB krijgen door een USB 2.0
PCI-adapterkaart te installeren. Neem contact op met de fabrikant van de kaart voor installatieprocedures en
meer informatie.
Opmerking: als er nog een externe schijf is aangesloten op het WD-product, wordt de USB-bandbreedte
gedeeld en kunnen de prestaties worden beïnvloed.
Q:
Waarom gaat de schijf niet aan?
A:
Controleer of de schijf is aangesloten op een energiebron. Een speciale kabel is mogelijk nodig voor
computers met een beperkte voeding via de poort. Ga in de VS voor meer informatie naar onze website op
store.westerndigital.com. Neem buiten de VS contact op met de technische ondersteuning van WD in uw regio.
Q:
Waarom wordt de schijf niet herkend in Deze computer of op het bureaublad van de computer?
A:
Als uw systeem een USB 2.0 PCI-adapterkaart heeft, zorg er dan voor dat de stuurprogramma's ervan
geïnstalleerd zijn voordat u uw externe WD USB 2.0-opslagproduct aansluit. De schijf wordt niet goed
herkend tenzij de stuurprogramma's voor de USB 2.0-hoofdhub en -hostcontroller zijn geïnstalleerd. Neem
voor installatieprocedures contact op met de fabrikant van de adapterkaart.
en doorzoekt u onze kennisbank voor meer hulp.
MY BOOK ESSENTIAL
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Antwoord-ID
207, 3322
287, 3323
3645
3647
1425
1364
291
PROBLEMEN OPLOSSEN – 53
Advertenties
Inhoudsopgave
