Inhoudsopgave
Advertenties
WD-service en -ondersteuning
Mocht u tegen een probleem aanlopen, geeft u ons dan eerst de kans om deze te
adresseren voordat u dit product retourneert. De meeste technische vragen kunnen
worden beantwoord via onze kennisbank of de ondersteuning via onze e-mailservice
op support.wdc.com. Als het antwoord niet aanwezig is of als het uw voorkeur geniet,
neemt u dan contact op met WD via het voor u beste onderstaande telefoonnummer.
Uw product bevat tijdens de garantieperiode 30 dagen gratis telefonische ondersteuning.
Deze periode van 30 dagen begint op de dag dat u voor het eerst telefonisch contact
hebt met de technische ondersteuning van WD. E-mailondersteuning is gratis gedurende
de hele garantieperiode en onze uitgebreide kennisbank is 24 uur per dag beschikbaar.
Om ons te helpen u geïnformeerd te houden over nieuwe functies en diensten, vragen
wij u uw product online te registreren op https://www.wdc.com/register.
Toegang tot online ondersteuning
Bezoek onze website voor productondersteuning op support.wdc.com en maak een
keuze uit deze onderwerpen:
• Downloads: download stuurprogramma's, software en updates voor uw WD-product.
• Registration (Registratie): registreer uw WD-product om de nieuwste updates en
speciale aanbiedingen te ontvangen.
• Warranty & RMA Services (Garantie & RMA-diensten): ontvang garantie,
productvervanging (RMA), RMA-status en informatie over herstel van gegevens.
• Knowledge Base (Kennisbank): zoek op sleutelwoord, zinsdeel, of antwoord-ID.
• Installation (Installatie): ontvang online installatiehulp voor uw WD-product of -software.
Contact opnemen met de technische ondersteuning van WD
Zorg dat u het serienummer van uw WD-product en informatie over de versie van uw
systeemhardware en -software bij de hand hebt wanneer u voor ondersteuning contact
met WD opneemt.
Noord-Amerika
Engels
800.ASK.4WDC
(800.275.4932)
Spaans
800.832.4778
Europa
00800 ASK4 WDEU
(zonder kosten)*
(00800 27549338)
Europa
+31 880062100
Midden-Oosten
+31 880062100
Afrika
+31 880062100
* Gratis telefoonnummer beschikbaar in de volgende landen: Oostenrijk, België, Denemarken, Frankrijk, Duitsland,
Ierland, Italië, Nederland, Noorwegen, Spanje, Zweden, Zwitserland, Verenigd Koninkrijk.
Azië en Stille
Oceaan
Australië
1 800 42 9861
China
800 820 6682/+65 62430496
Hong Kong
+800 6008 6008
India
1 800 11 9393 (MNTL)/1 800 200 5789 (Vertrouwen)
011 26384700 (Pilotlijn)
Indonesië
+803 852 9439
Japan
00 531 650442
Korea
02 703 6550
Maleisië
+800 6008 6008/1 800 88 1908/+65 62430496
Filippijnen
1 800 1441 0159
Singapore
+800 6008 6008/+800 608 6008/+65 62430496
Taiwan
+800 6008 6008/+65 62430496
Advertenties
Inhoudsopgave
