Algemene handleiding
Symptoom
De printer drukt niet vanaf
de computer af
Afdrukkwaliteit is slecht
Papier is vastgelopen
De lampjes zijn uit en de
ventilator werkt niet
De printer drukt een
statuspagina af, maar de
gegevens van de
computer worden niet
afgedrukt
HANDLEIDING VOOR DE BEDIENING
7 Problemen oplossen
Er zijn een aantal printerproblemen die door een gebruiker kunnen worden
verholpen. Gebruik de onderstaande tabel om een probleem te
identificeren en voer de correctie uit.
Controles
Controleer de lampjes
Controleer of de
statuspagina kan worden
afgedrukt.
Controleer of de lampjes
een herkenbare combinatie
hebben. Raadpleeg
pagina 2 voor meer
informatie.
Controleer het netsnoer
Controleer of de aan-/
uitschakelaar aan (I) staat.
Controleer de
programmabestanden en
de applicatiesoftware
Als het probleem zich blijft voordoen of niet kan worden opgelost, neemt u
contact op met uw servicetechnicus.
Correctie
Controleer met behulp van de
informatie op pagina 2 of er een
storing is opgetreden en hef deze op.
Als de statuspagina goed is
afgedrukt, kan het zijn dat er een
probleem met de aansluiting op de
computer is. Raadpleeg pagina 9 en
controleer de aansluiting.
Zet het apparaat uit (O) en weer
aan (|). Voer de afdrukopdracht
nogmaals uit.
Raadpeeg pagina 26 voor informatie.
Raadpleeg pagina 26 voor informatie
over het oplossen van
papierstoringen.
Maak beide uiteinden van het
netsnoer goed vast. Probeer het
netsnoer te vervangen. Raadpeeg
pagina 9 voor informatie.
Raadpeeg pagina 10 voor informatie.
Probeer een ander bestand af te
drukken of een ander
afdrukcommando te gebruiken.
Als het probleem zich alleen bij een
bepaald bestand of een specifieke
applicatie voordoet, controleert u de
printerinstellingen van die applicatie.
25