Inhoudsopgave
Advertenties
BIST uitvoeren
Stappen
1. Schakel de computer uit.
2. Druk op het achterpaneel van de desktop op de knop Power-Supply Diagnostics.
3. Voer de volgende stappen uit op basis van de aangegeven omstandigheden.
Tabel 11. Stappen voor het oplossen van problemen
Omstandigheden
De led-indicator geeft een effen kleur
weer zonder te flikkeren of te knipperen
en
de voedingsventilator draait op een
normale snelheid.
De led-indicator geeft een effen kleur
weer zonder te flikkeren of te knipperen
of
de voedingsventilator draait op een
normale snelheid.
Het besturingssysteem herstellen
Wanneer uw computer zelfs na herhaalde pogingen niet meer kan opstarten naar het besturingssysteem, wordt Dell SupportAssist
OS Recovery automatisch gestart.
Dell SupportAssist OS Recovery is een standalone tool die vooraf is geïnstalleerd op alle Dell computers met het Windows-
besturingssysteem. Het bestaat uit hulpprogramma's voor het diagnosticeren en oplossen van problemen die kunnen optreden
voordat uw computer opstart naar het besturingssysteem. Hiermee kunt u hardwareproblemen diagnosticeren, uw computer
herstellen, een back-up van uw bestanden maken of uw computer herstellen naar de fabrieksinstellingen.
U kunt het hulpprogramma ook downloaden van de Dell Support-website om uw computer te herstellen en de problemen op te
lossen als het niet lukt om op te starten naar het primaire besturingssysteem als gevolg van software- of hardwarefouten.
Zie voor meer informatie over Dell SupportAssist OS Recovery de Dell SupportAssist OS Recovery-gebruikershandleiding op
www.dell.com/serviceabilitytools. Klik op SupportAssist en klik vervolgens op SupportAssist OS Recovery.
Wifi-stroomcyclus
Over deze taak
Als uw computer geen toegang tot het internet heeft vanwege problemen met Wifi kan een Wifi-stroomcyclusprocedure worden
uitgevoerd. De volgende procedure bevat de instructies voor het uitvoeren van een Wifi-stroomcyclus:
OPMERKING: Sommige ISP's (Internet Service Providers) bieden een gecombineerde modem/router.
Stappen
1. Zet de computer uit.
2. Schakel de modem uit.
3. Schakel de draadloze router uit.
4. Wacht 30 seconden.
5. Schakel de draadloze router in.
6. Schakel de modem in.
Gevolgtrekking
De voedingseenheid kan stroom leveren
aan de computer, maar iets anders
belemmert het POST-proces.
De voedingseenheid kan geen stroom
leveren aan de computer en het
probleem kan worden veroorzaakt door
een component dat is aangesloten op de
voedingseenheid of de voedingseenheid
zelf.
Volgende stappen
U kunt verdere diagnose uitvoeren door
de aan/uit-knop te controleren. Als er
geen probleem is met de aan/uit-knop,
gaat u verder met het oplossen van
problemen met
Problemen oplossen met
geen POST.
U kunt onderdelen loskoppelen van de
voedingseenheid om de bron van de
stroomstoring te isoleren en verdergaan
met probleemoplossing voor
oplossen met geen stroom.
Problemen
107
Advertenties
Inhoudsopgave
