Problemen oplossen
Ik kan geen verbinding maken met een draadloos
netwerk
Probeer het volgende:
• Controleer of uw SIM-kaart correct in uw BlackBerry®-toestel is geplaatst.
• Controleer of u de verbinding met het draadloze netwerk hebt ingeschakeld.
• Controleer of u de verbinding met het Wi-Fi®-netwerk hebt ingeschakeld.
• Controleer of u zich binnen het bereik van een Wi-Fi-netwerk bevindt.
• Als het Wi-Fi-netwerk niet wordt weergegeven in de toepassing voor het instellen
van Wi-Fi en u de netwerknaam weet, maak dan handmatig verbinding met het
Wi-Fi-netwerk.
• Controleer of de verbindingsopties voor Wi-Fi juist zijn. Als u deze opties al hebt
gecontroleerd, controleer dan of de geavanceerde verbindingsopties voor het
Wi-Fi-netwerk juist zijn.
• Als uw toestel is gekoppeld aan een e-mailaccount die gebruikmaakt van een
BlackBerry® Enterprise Server, is het mogelijk dat uw bedrijf heeft ingesteld dat
de Hotspot-browser niet wordt weergegeven of dat het wil voorkomen dat u
gebruikmaakt van de Hotspot-browser voor het navigeren door webpagina's.
39