Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Problemen bij het ontvangen van faxberichten
Symptoom
Er staat niets op de ontvangen fax.
De printer neemt de oproep aan,
maar accepteert geen inkomende
gegevens
Een beeld wordt tijdens het
verzenden verkleind
Faxen kunnen niet automatisch
worden ontvangen.
240
WorkCentre 7425/7428/7435
Gebruikershandleiding
Oorzaak
Mogelijk is er een probleem met
de telefoonverbinding of met het
faxapparaat van de beller.
Mogelijk heeft de beller de
pagina's met de verkeerde zijde
naar boven geplaatst.
Niet voldoende geheugen
De papierinvoer in uw printer
komt mogelijk niet overeen
met het formaat van het
verzonden origineel.
De printer is ingesteld om faxen
handmatig te ontvangen.
Het geheugen is vol.
Mogelijk is de telefoonlijn niet
goed aangesloten.
Mogelijk is er een probleem met
het faxapparaat van de beller.
Oplossing
Controleer of er op de printer nette
kopieën kunnen worden gemaakt.
Als dit wel het geval is, moet de
beller de fax opnieuw verzenden.
Neem contact op met de beller.
Als de opdracht uit enkele
grafische afbeeldingen bestaat,
beschikt de printer mogelijk niet
over voldoende geheugen. De
printer neemt geen oproepen aan
bij onvoldoende geheugen.
Verwijder opgeslagen
documenten en opdrachten en
wacht totdat de bestaande
opdracht is voltooid. Hierdoor
wordt de hoeveelheid beschikbaar
geheugen vergroot.
Bevestig het origineelformaat van
de documenten. Documenten
worden mogelijk verkleind op basis
van de beschikbare papierinvoer
van uw printer.
Stel de printer in op
automatische ontvangst.
Plaats papier als de printer leeg
is en druk vervolgens de
faxberichten af die in het
geheugen zijn opgeslagen.
Controleer de aansluiting van de
telefoonlijn. Als de telefoonlijn niet
is aangesloten, doet u dit alsnog.
Maak een kopie om te controleren
of uw printer wel goed werkt. Als
het resultaat goed is, moet u het
faxapparaat van de ontvanger
laten controleren.
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
