• Controleer of u inkomende oproepen niet hebt doorgeschakeld
• Controleer of u bepaalde oproepen blokkeert
• Controleer of uw telefoon zich niet in de vliegtuigmodus bevindt
Naam/nummer van de beller worden niet weergegeven wanneer een
oproep wordt ontvangen
• Controleer bij uw provider of u zich hebt aangemeld voor deze service
• De beller heeft zijn/haar naam of nummer afgeschermd
Ik kan mijn contacten niet vinden
• Controleer of uw SIM-kaart niet is beschadigd
• Controleer of uw SIM-kaart correct is geplaatst
• Importeer alle contacten die zijn opgeslagen op de SIM-kaart naar
de telefoon
De geluidskwaliteit van de oproepen is slecht
• U kunt het volume aanpassen tijdens een oproep door op de toets
Volume omhoog/omlaag te drukken
• Controleer de sterkte van het netwerksignaal.
Ik kan de functies die in de handleiding worden beschreven niet
gebruiken
• Controleer bij uw provider of deze service is opgenomen in uw
abonnement
• Controleer of er geen ALCATEL accessoires nodig zijn voor deze
functie
Als ik een nummer selecteer in mijn contacten, kan het nummer niet
worden gebeld
• Controleer of u het juiste nummer hebt opgeslagen in uw bestand
• Controleer of u de landcode hebt geselecteerd wanneer u een
nummer in het buitenland belt
113
Ik kan een contact niet toevoegen aan mijn contacten
• Controleer of uw contacten op de SIM-kaart vol zijn; verwijder een
aantal bestanden of sla de bestanden op in de contacten op de
telefoon (bijvoorbeeld uw zakelijk of persoonlijke adresboeken)
Mijn bellers kunnen geen berichten achterlaten op mijn voicemail
• Neem contact op met uw netwerkprovider om te controleren of de
service beschikbaar is
Ik kan geen toegang krijgen tot mijn voicemail
• Controleer of het voicemailnummer van uw provider correct is
opgegeven bij "Oproepaccounts\(SIM-kaart)\Voicemail".
• Probeer het later nogmaals als het netwerk bezet is
Ik kan geen MMS verzenden en ontvangen
• Controleer het geheugen van uw telefoon, omdat het mogelijk vol is
• Neem contact op met uw netwerkprovider om te controleren of de
service beschikbaar is en controleer de MMS-parameters
• Controleer het nummer van het servercentre of uw MMS-profiel bij
uw provider
• Het servercentre is misschien overbezet, probeer het later opnieuw
PIN-code van SIM-kaart is vergrendeld
• Neem contact op met uw netwerkprovider om de PUK-code (Personal
Unblocking Key; persoonlijke ontgrendelingscode) op te vragen
Ik kan mijn telefoon niet aansluiten op mijn computer
• Controleer of het USB-stuurprogramma correct is geïnstalleerd
• Controleer dat u het selectievakje voor USB-foutopsporing hebt
ingeschakeld.
• Controleer of u de juiste kabel gebruikt uit de doos.
Ik kan geen nieuwe bestanden downloaden
• Controleer of er voldoende geheugen vrij is op de telefoon voor uw
download
114