Kijk bij het onderzoeken van een te hoge spanning probleem ook naar de geschiedenis van de VictronConnect-app, het
PV-laderbeeldscherm of het GX-apparaat. Controleer het hoogste PV-spanning voor elke dag (Vmax) en kijk ook voor vorige
te hoge spanning meldingen.
VictronConnect: schermafbeelding van een fout #33 en een schermafbeelding van de historie die een fout aangeeft
Controleer de open circuit spanning (Voc) specificatie van de PV-reeks. Verzeker dat dit minder is dan de maximum
gespecificeerde spanning van de PV-lader. Gebruik de MPPT-maatcalculator op de
PV-reeks zich in koude klimaten bevindt of als de nachttemperatuur dichtbij of onder 10 °C daalt, kan de PV-reeks meer leveren
dan zijn gespecificeerde Voc. Als vuistregel, handhaaf een veiligheidsmarge van 10 %.
Te hoge spanning kan de PV-lader beschadigen, afhankelijk van met hoeveel het maximale PV-spanning was overschreden.
Deze schade valt niet onder de garantie.
6.9. Communicatieproblemen
Dit hoofdstuk beschrijft problemen die kunnen optreden wanneer de PV-lader wordt aangesloten op de VictronConnect-app,
andere Victron-apparaten of apparaten van derden.
6.9.1. VictronConnect-app
Voor operationele problemen van de VictronConnect-app, zoals de app werkt niet of kan geen verbinding
maken met de PV-lader, raadpleeg de algemeneVictronConnect-handleiding.
6.9.2. Bluetooth
Houd er rekening mee dat het hoogst onwaarschijnlijk is dat de Bluetooth-interface defect is. Het probleem wordt
hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door iets anders. Gebruik dit hoofdstuk om snel enkele veelvoorkomende oorzaken van
Bluetooth-problemen uit te sluiten.
Zie de
VictronConnect-handleiding
• Controleer of Bluetooth is ingeschakeld
Het is mogelijk om Bluetooth in / uit te schakelen in de productinstellingen. Om opnieuw in te schakelen:
Maak verbinding met de-PV-lader via de VE.Direct-poort.
Navigeer naar de controllerinstellingen en vervolgens naar "productinfo".
Schakel Bluetooth opnieuw in.
• Controleer of de regelaar is ingeschakeld
Bluetooth is actief zodra de PV-lader wordt ingeschakeld.
• Controleer of Bluetooth binnen bereik is
In open ruimte is de maximale Bluetooth-afstand ongeveer 20 meter. In een bebouwd gebied, in een huis, een schuur, een
voertuig of een boot kan deze afstand een stuk korter zijn.
• De Windows VictronConnect-app ondersteunt geen Bluetooth
De Windows-versie van de VictronConnect-app ondersteunt geen Bluetooth. Gebruik in plaats daarvan een Android-, iOS- of
macOS-apparaat. Of, als alternatief, maak verbinding via een
Pagina 43
Multi RS Solar
voor een volledige gids voor probleemoplossing.
VE.Direct naar
productpagina van de
PV-lader. Als de
USB-interface.
Gids voor probleemoplossing - MPPT