10
Veelgestelde vragen
Dit hoofdstuk beschrijft de meest gestelde
vragen en antwoorden over uw digitale
satellietontvanger.
Aansluiting
Het decodermenu is zichtbaar op het
scherm maar er is geen ontvangst.
Controleer de installatie.
Beeld vertoont blokvorming
Controleer uw schotelinstallatie en wees
verzekerd van een optimaal signaal.
Het beeld is niet scherp en de tekst op het
scherm is moeilijk leesbaar
• Raadpleeg de gebruikershandleiding van uw
televisie.
• Gebruik de SCART-kabel die is meegeleverd
met de digitale satellietontvanger.
Opbouw
De LED op het voorpaneel licht niet op.
• Controleer of de stekker goed in het
stopcontact zit. Haal deze stekker eruit en
steek hem er weer in om er zeker van te
zijn dat hij op de goede plek zit.
• Controleer of er wel spanning staat op het
stopcontact.
Het lukt niet om met de
afstandsbediening de digitale
satellietontvanger te bedienen
• Zorg dat de digitale satellietontvanger aan
staat.
• Zorg ervoor dat u uw afstandsbediening
op het voorpaneel van de digitale
satellietontvanger richt.
• Controleer de batterijen in uw
afstandsbediening.
Veelgestelde vragen
U kunt niet alle zenders vinden die
volgens u beschikbaar zouden moeten zijn.
Probeer de digitale satellietontvanger opnieuw in
te stellen door de desbetreffende stappen uit het
hoofdstuk Installeren te volgen. Neem contact
op met uw satellietprovider (v.b. CanalDigitaal of
TV Vlaanderen), als u zenders mist.
Sommige Tv- en/of radiostations kunnen
soms niet ontvangen worden.
Deze diensten worden niet 24 uur per dag
uitgezonden en kunnen soms niet beschikbaar
zijn. Het is ook mogelijk dat u geen abonnement
heeft op een zender waardoor u geen ontvangst
heeft. Dit is geen storing.
Installatie
Er is geen geluid of beeld maar de led in
het voorpaneel is groen verlicht.
• Controleer alle aansluitingen van de digitale
satellietontvanger.
• Druk een of twee keer op de stand-by-knop
op de afstandsbediening.
• Controleer de SCART en/of HDMI-
aansluitingen.
Het beeld lijkt bij sommige zenders
uitgerekt of ingedrukt.
Controleer de instelling Tv-formaat van uw
digitale satellietontvanger. Als u beschikt over
een breedbeeldtelevisie, dient u wellicht ook
de instellingen van uw televisie te controleren.
Omdat het beeldformaat wordt beheerd door
de digitale satellietontvanger, dient u uw televisie
op "vol formaat" of een vergelijkbare instelling
in te stellen (raadpleeg de gebruikershandleiding
van uw televisietoestel).
37