Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen bij gebruik van Webservices
Als u problemen ondervindt in het gebruik van Webservices, zoals HP ePrint , controleer dan het volgende:
Zorg ervoor dat de printer is aangesloten op het internet door middel van een draadloze verbinding.
●
OPMERKING:
kabel.
Zorg ervoor dat de laatste productupdates zijn geïnstalleerd op de printer.
●
Zorg ervoor dat Webservices is ingeschakeld op de printer. Zie
●
meer informatie.
Controleer of de hub, switch of router van het netwerk is ingeschakeld en goed functioneert.
●
Indien u de printer aansluit met een draadloze verbinding, moet u ervoor zorgen dat het draadloos
●
netwerk correct werkt. Zie
Als u HP ePrint gebruikt, controleert u het volgende:
●
Zorg ervoor dat het e-mailadres van de printer correct is.
—
Zorg ervoor dat enkel het e-mailadres van de printer wordt weergegeven in de regel "Naar" van het
—
e-mailbericht. Als er nog een ander e-mailadres staat in de regel "Naar", worden de bijlagen die u
verzendt waarschijnlijk niet afgedrukt.
Zorg ervoor dat u documenten verstuurt die voldoen aan de HP ePrint vereisten. Ga voor meer
—
informatie naar
Als uw netwerk proxy-instellingen gebruikt om verbinding te maken met het internet, zorg er dan voor
●
dat de ingevoerde proxy-instellingen geldig zijn:
Controleer de instellingen van de webbrowser die u gebruikt (zoals Internet Explorer, Firefox, of
—
Safari).
Neem contact op met de IT-beheerder of de persoon die uw firewall heeft ingesteld.
—
Als de proxyinstellingen voor uw firewall zijn gewijzigd, moet u deze instellingen ook op het
bedieningspaneel van de printer of de geïntegreerde webserver bijwerken. Als deze instellingen
niet zijn geüpdatet, kunt u Webservices niet gebruiken.
Zie
TIP:
Voor meer informatie over het instellen en gebruiken van webservices gaat u naar
website is niet in alle landen/regio's beschikbaar.
Onderhoud aan de printer uitvoeren
Wat wilt u doen?
De glasplaat van de scanner reinigen
Stof of vuil op de glasplaat van de scanner, op de binnenkant van de scannerklep of het scannerkader kunnen
de werking van het apparaat vertragen en een negatieve invloed hebben op speciale functies, zoals het
aanpassen van kopieën aan een bepaald paginaformaat.
NLWW
U kunt deze webfuncties niet gebruiken indien de printer is aangesloten met een USB-
Netwerk- en verbindingsproblemen op pagina 73
HP Connected
Webservices instellen op pagina 36
. Deze website is niet in alle landen/regio's beschikbaar.
voor meer informatie.
Problemen oplossen bij gebruik van Webservices
Webservices instellen op pagina 36
voor meer informatie.
HP Connected
voor
. Deze
77
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
