Probleemoplossing
Als DDM niet werkt met uw monitor, wordt het volgende pictogram weergegeven in
het systeemvak.
Klik op het pictogram waarna DDM een gedetailleerder foutmelding toont.
OPMERKING:DDM werkt alleen met monitors van het merk Dell. Dell-
beeldschermbeheer biedt geen ondersteuning voor monitors van enige andere
fabrikant.
Als DDM een ondersteunde Dell-monitor niet kan detecteren en/of daarmee
communiceren, ga dan als volgt te werk om het probleem op te lossen:
1. Zorg ervoor dat de videokabel goed is aangesloten op uw monitor en uw
computer. De aansluitingen moeten stevig zijn geplaatst.
2. Controleer in de OSD van het scherm of DDC/CI is ingeschakeld.
3. Zorg ervoor dat u het juiste en nieuwste grafische stuurprogramma van de
grafische leverancier hebt (Intel, AMD, Nvidia enzovoort). Vaak is het grafische
stuurprogramma de oorzaak van de DDM-storing.
4. Verwijder enige dockingstations, kabelverlengers of omvormers tussen de
monitor en de grafische poort. Sommige goedkope verlengers, hubs of
omvormers ondersteunen DDC/CI wellicht niet goed en DDM kan mislukken.
Werk het stuurprogramma bij naar de meest recente versie die beschikbaar is.
5. Start de computer opnieuw.
Probleemoplossing
|
17