Inhoudsopgave
Advertenties
Software
Hardware
Controlelijst voor hardware en systeem
In dit gedeelte wordt ingegaan op problemen die worden veroorzaakt door
de computerhardware of de aangesloten randapparaten. In de volgende
gebieden kunnen zich elementaire problemen voordoen:
■
Opstartprocedure van het
systeem
■
Zelftest
■
Voeding
■
Wachtwoord
■
Toetsenbord
■
LCD-scherm
■
Vaste schijf
■
Aanwijsapparaat
Opstartprocedure van het systeem
Als de computer niet correct wordt opgestart, controleert u het volgende:
■
Zelftest
■
Voedingsbronnen
■
Wachtwoord voor opstarten
Gebruikershandleiding
De problemen worden wellicht door uw software of media
veroorzaakt. Als u een softwarepakket niet kunt laden is het
medium of het programma misschien beschadigd. Probeer
een andere kopie van de software te laden.
Als tijdens het gebruik van een softwarepakket een
foutbericht verschijnt, raadpleegt u de
softwaredocumentatie. Deze documentatie bevat meestal
een gedeelte over probleemoplossing of een samenvatting
van foutberichten.
Vervolgens leest u de documentatie bij het
besturingssysteem op foutberichten na.
Als u geen softwareprobleem kunt vinden, controleert u de
hardware. Werk eerst de eerder genoemde controlelijst af.
Kunt u het probleem nog steeds niet kunt verhelpen, dan
probeert u de bron van het probleem vast te stellen. Het
volgende gedeelte bevat controlelijsten voor afzonderlijke
onderdelen en randapparaten.
■
Touchpad
■
SD-kaart/MultiMediaCard
■
Externe monitor
■
Geluidssysteem
■
USB
■
Slaapstand/sluimerstand
■
LAN
■
Draadloos LAN
Problemen oplossen
9-3
Advertenties
Inhoudsopgave
