Inhoudsopgave
Advertenties
LaCie Rugged USB 3.0
Gebruikershandleiding
5. Contact opnemen met de klantenservice
Voordat u contact opneemt met de technische dienst
Lees de handleiding en raadpleeg het hoofdstuk Problemen oplos-
sen.
Probeer de oorzaak van het probleem vast te stellen. Maak de drive
zo mogelijk tot het enige externe apparaat op de CPU en controleer
of alle kabels correct en stevig zijn aangesloten.
Als u alle vragen in de controlelijst voor probleemoplossing hebt
doorgenomen en er nog steeds niet in slaagt uw LaCie-drive goed
te laten werken, neemt u contact met ons op via de contactgegevens
op de volgende pagina. Neem plaats aan uw computer voordat u
contact met ons opneemt en zorg ervoor dat u de volgende infor-
matie bij de hand hebt:
Informatie
1. Serienummer van de
LaCie-harddrive
2. Macintosh/pc-model
3. Versie besturingssysteem
4. Processorsnelheid
5. Computergeheugen
6. De merken en modellen
van andere interne en
externe randapparaten
die op uw computer zijn
geïnstalleerd
• D
N
P
ESIGN BY
EIL
OULTON
Plaats
Op een sticker aan de
achterkant van de schijf of op
de originele verpakking
Mac-gebruikers:
klik op
het Apple-pictogram in de
menubalk en selecteer
Over
deze
Mac.
Windows-gebruikers:
klik met
de rechtermuisknop op
Deze
computer
en selecteer
Eigen-
schappen >
Algemeen.
Mac-gebruikers:
klik op
het Apple-pictogram in de
Finder-balk en selecteer
Over
deze
Mac. Selecteer
Meer
info...
Het Apple Systeem-
profiel wordt dan gestart en
maakt een lijst van uw interne
en externe randapparaten.
Windows-gebruikers:
Klik met
de rechtermuisknop op
Deze
computer
en selecteer
Eigen-
schappen > Hardware.
Contact opnemen met de klantenservice
pagina 25
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
