Inhoudsopgave
Advertenties
LaCie Rugged USB 3.0
Gebruikershandleiding
4.2. Problemen oplossen voor Windows-gebruikers
Probleem
De drive werkt niet merk-
baar sneller bij aansluiting
via SuperSpeed USB 3.0.
De drive wordt niet door
de computer herkend.
De drive werkt langzaam.
De drive gaat aan en uit
wanneer u de computer
aan en uit zet.
• D
N
P
ESIGN BY
EIL
OULTON
Vraag
Is de drive aangesloten op een
USB-poort op de computer of
op een USB-hub?
Is de drive wel aangesloten
op een SuperSpeed USB
3.0-poort van uw computer?
Ondersteunt de computer of
het besturingssysteem Super-
Speed USB 3.0?
Staat er een pictogram voor
de drive in
Deze
computer?
Voldoet de configuratie van
uw computer aan de minimale
systeemvereisten voor het
gebruik van deze drive?
Is er voldoende stroomtoevoer
naar de drive?
Hebt u voor de gebruikte
interface en het betreffende
besturingssysteem de juiste in-
stallatieprocedure uitgevoerd?
Zijn beide uiteinden van de
USB-kabel stevig aangesloten?
Bestaat er een conflict met
stuurprogramma's van andere
apparaten of extensies?
Zijn er andere USB-apparaten
op dezelfde poort of hub
aangesloten?
Dit is normaal. De drive beschikt over een automatische schakelfunctie: als de schijf op uw computer is aang-
esloten, wordt hij automatisch ingeschakeld wanneer u de computer aanzet. Evenzo wordt als u de computer
uitschakelt, ook de schijf automatisch uitgeschakeld.
Oplossing
Als de drive is aangesloten op een USB-poort of hub, is dat normaal. Een
SuperSpeed USB 3.0-apparaat kan alleen werken op USB 3.0-prestatien-
iveau wanneer het rechtstreeks is aangesloten op een USB 3.0-poort of
-hub. Als dat niet het geval is, werkt het USB 3.0-apparaat aan de tragere
USB-overdrachtsnelheid.
Controleer of de SuperSpeed USB 3.0-stuurprogramma's voor zowel host-
busadapter als apparaat correct zijn geïnstalleerd. Verwijder bij twijfel de
stuurprogramma's en installeer deze opnieuw.
Raadpleeg paragraaf
1.2. Minimale
Ga naar
My Computer
en zoek naar het pictogram en de stationsletter die
zijn toegewezen aan de LaCie-drive. Als de drive niet wordt weergegeven,
gaat u verder met de overige tips voor probleemoplossing om de aard van
het probleem vast te stellen.
Raadpleeg paragraaf
1.2. Minimale systeemvereisten
tie.
Als de drive via USB is aangesloten op de computer en niet wordt geac-
tiveerd, krijgt de drive mogelijk onvoldoende stroom van de USB-bus op
de computer. Probeer de USB-voedingskabel aan te sluiten zoals bes-
chreven in paragraaf
1.4. Kabels en
Controleer nogmaals de installatiestappen in paragraaf
interfacekabel aansluiten
en paragraaf
sistant
starten.
Controleer de beide uiteinden van de USB-kabel en zorg ervoor dat ze
goed op de poorten zijn aangesloten. Koppel de kabel los, wacht 10
seconden en sluit de kabel dan weer aan. Als de drive dan nog niet wordt
herkend, start u de computer opnieuw en probeert u het opnieuw.
Neem voor assistentie contact op met LaCie Technical Support.
Koppel alle andere USB-apparaten los en kijk of de prestaties van de drive
verbeteren.
Problemen oplossen
pagina 24
systeemvereisten.
voor meer informa-
connectoren.
2.1. STAP 1: de
2.2. STAP 2: de LaCie Setup As-
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
