Advertenties
medium, alsmede voor het navolgen van alle instructies die uw Service-
verlener verstrekt. Tot de software-updates kunnen behoren basic
input/output systeemcode ("BIOS"), hulpprogramma's, stuurprogramma's en
andere software updates.
Indien uw probleem kan worden opgelost middels een Customer Replaceable
Unit ("CRU", door de gebruiker te vervangen eenheid, bijvoorbeeld toetsen-
bord, muis, luidspreker, geheugen of vaste-schijfstation), verzendt uw Service-
verlener deze CRU naar u zodat u die kunt installeren.
Indien de Machine gedurende de garantieperiode niet functioneert zoals gega-
randeerd en uw probleem niet kan worden opgelost via de telefoon of langs
elektronische weg, via het door u aanbrengen van updates aan de software, of
met behulp van een CRU, zal uw Serviceverlener naar eigen inzicht hetzij 1)
de Machine repareren om deze weer te laten functioneren zoals gegarandeerd,
hetzij 2) de Machine vervangen door een ten minste gelijkwaardig exemplaar.
Mocht uw Serviceverlener tot geen van beide in staat zijn, dan kunt u uw
Machine terugbrengen naar de plaats van aanschaf en wordt het door u
betaalde bedrag terugbetaald.
Als onderdeel van de garantieservice kan uw Serviceverlener bepaalde
ontwerpwijzigingen installeren die van toepassing zijn op de Machine.
Vervanging van een Machine of een onderdeel
Wanneer de garantieservice het vervangen van een Machine of een onderdeel
daarvan met zich meebrengt, wordt het door de Serviceverlener vervangen
onderdeel eigendom van Lenovo, en het vervangende onderdeel wordt uw
eigendom. U verklaart dat alle verwijderde zaken echt en ongewijzigd zijn. De
vervangende zaak is mogelijk niet nieuw, maar verkeert in goed werkende
staat en is functioneel tenminste gelijkwaardig aan de vervangen zaak. Wat
betreft verdere garantieservice krijgt de vervangende zaak de status van de
vervangen zaak.
Uw andere verantwoordelijkheden
Voordat uw Serviceverlener tot vervanging van een Machine of een onderdeel
daarvan overgaat, dient u alle voorzieningen, onderdelen, opties, wijzigingen
en aansluitingen die niet onder de garantieservice vallen te verwijderen.
Tevens verklaart u:
1. ervoor te zorgen dat de Machine vrij is van verplichtingen of beperkingen
die haar vervanging in de weg staan;
2. wanneer de Machine niet uw eigendom is, ervoor te zorgen dat de eige-
naar de Serviceverlener machtigt om service te verlenen voor de Machine;
3. indien van toepassing, en voordat de service wordt verleend:
a. de door uw Serviceverlener vastgestelde procedures voor het indienen
van een verzoek om serviceverlening te volgen;
Bijlage B. Informatie over de garantie
55
Advertenties
