Inhoudsopgave
Advertenties
Garantiereparatie - reparatie van uw product binnen de garantieperiode
vanwege een hardwaredefect dat niet het gevolg is van normale slijtage of
misbruik en die verder voldoet aan de algemene voorwaarden van de
standaardgarantie.
Pick-up & Return - het product wordt opgehaald op een afgesproken
locatie, gerepareerd en zo snel mogelijk aan de klant teruggestuurd binnen
het land van aankoop.
Send-in - als het defectieve product naar een door Toshiba geautoriseerde
verkoper of serviceprovider wordt gestuurd waarbij het risico en de kosten
voor rekening van de klant komen.
Support - ondersteuning bij een gebruikersprobleem dat geen hardware-
of softwaredefect is.
Aanvullende services
Hebt u ooit overwogen om de bescherming van uw product uit te breiden of
te verlengen? Het grote scala aan serviceoplossingen van Toshiba kan
helpen om uw investering in uw product voor de komende jaren te
beschermen:
■
Internationale garantie-uitbreiding: uw standaardgarantie wordt
uitgebreid tot een internationale reparatieservice – dekking voor
onderdelen, arbeid en ondersteuning via de klantenservice van
Toshiba.
■
Reparatie op locatie: Toshiba stuurt een door Toshiba gecertificeerde
technicus naar uw locatie, meestal in de loop van de volgende werkdag -
onder deze service vallen onderdelen, arbeid, logistieke kosten en
telefonische diagnose van problemen via de klantenservice van
Toshiba.
■
Pick-up & Return: Toshiba haalt het product op uw locatie op, repareert
het en brengt het product naar uw locatie terug - onder deze service
vallen onderdelen, arbeid, logistieke kosten en telefonische diagnose
van problemen via de klantenservice van Toshiba.
■
Gegevensherstel: beschermt uw Toshiba-product tegen onverwacht
gegevensverlies en breidt uw standaardgarantie uit tot een
internationale reparatieservice - omvat een nieuwe harde schijf die u
wordt toegestuurd met uw gegevens en omvat onderdelen, arbeid en
ondersteuning via de klantenservice van Toshiba.
■
Verzekering: internationale bescherming tegen diefstal, brand,
overstroming en onopzettelijke schade - direct ondersteuning via de
klantenservice van Toshiba.
Ga voor meer informatie over het scala aan services van Toshiba naar de
volgende website of neem contact op met de dichtstbijzijnde
geautoriseerde verkoper van Toshiba:
www.toshiba.be/services
www.toshiba.nl/services
Gebruikershandleiding
TOSHIBA AT200
11-9
Advertenties
Inhoudsopgave
