7. De Consument heeft geen dekking of voordelen onder deze beperkte garantie als een van de volgende condities van
toepassing zijn:
a) Het Product is onderworpen geweest aan abnormaal gebruik, abnormale omstandigheden, onjuiste opslag,
blootstelling aan vocht, ongeoorloofde aanpassingen, ongeoorloofde verbindingen, ongeoorloofde reparaties,
wangebruik, verwaarlozing, misbruik, wijzigingen, onjuiste installatie of andere handelingen die niet de schuld van
SENDO zijn, met inbegrip van beschadiging tijdens het transport.
b) Fysieke beschadiging van de buitenkant, zoals krassen op, of barsten in de behuizing of het LCD-scherm, of
beschadigingen doordat men het Product heeft laten vallen.
b) Het Product is beschadigd door externe oorzaken, zoals beschadiging door vocht of vloeistoffen, harde aanraking met
een object, of door brand, overstroming, zand, vuil, harde wind of storm, bliksem, aardbeving of blootstelling aan het
weer, een natuurramp, of lekkende batterijen, diefstal, een doorgeslagen zekering, of onjuist gebruik van een
stroombron, schade veroorzaakt door computer- of Internetvirussen, bugs, wormvirussen, Trojan horses, cancelbots of
schade veroorzaakt door verbinding met andere producten die door SENDO zijn afgeraden.
d) Het Product is veranderd of is gerepareerd door anderen dan een door SENDO erkend servicecentrum of indien het is
gebruikt in combinatie met niet goedgekeurde accessoires of andere hulpmiddelen.
e) Verandering van het Product volgens, of aanpassing van het Product aan, de normen of standaarden in een land
waarvoor het Product niet is ontworpen of geproduceerd.
f) Verlies of beschadiging van gegevens die de gebruiker heeft opgeslagen in het Product of een opslagapparaat dat in
combinatie hiermee is gebruikt.
g) De Klantendienst van SENDO niet binnen veertien (14) dagen na het verstrijken van de toepasselijke periode van de
beperkte garantie schriftelijk door de Consument in kennis is gesteld van het vermeende defect of gebrekkige
functioneren van het Product
h) Het serienummer of de datacode van het Product is verwijderd, onleesbaar gemaakt of gewijzigd.
i) Het defect of het niet functioneren te wijten is aan een mankerende functie van het cellulaire systeem of door een
gebrekkige signaalontvangst.
8. Als er een probleem ontstaat tijdens de periode van de beperkte garantie, moet de Consument de volgende stap voor
stap procedure volgen:
a) De Consument moet het Product terugbrengen naar de plaats van aankoop voor reparatie of vervanging. Hij neemt
een back-up van alle gegevens voor hij het Product voor reparatie aanbiedt. Als de Consument vertrouwelijke informatie
in het Product heeft opgeslagen, moet hij deze kopiëren naar een ander apparaat en deze vóór reparatie van het Product
verwijderen.
b) Als "a" niet praktisch is omwille van afstand (meer dan 50 mijl) of omwille van een andere goede reden, kan de
Consument de Klantendienst van Sendo contacteren, op het telefoonnummer vermeld onderaan de pagina, voor verdere
instructies.
207
Sendo X Gebruikershandleiding