Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen en
B
routineonderhoud
Problemen oplossen
Als u denkt dat er een probleem is met uw machine, kijk dan in onderstaande tabel en volg de tips
voor het oplossen van problemen.
De meeste problemen kunt u zelf eenvoudig oplossen. Indien u extra hulp nodig hebt, biedt het
Brother Solutions Center de meest recente veelgestelde vragen en tips voor het oplossen van
problemen. Ga naar http://solutions.brother.com.
Als u problemen met uw machine hebt
Afdrukken
Probleem
Geen print
Slechte afdrukkwaliteit
Witte horizontale lijnen in tekst of
grafische afbeeldingen.
De machine print blanco pagina's.
Suggesties
Controleer de interfacekabel tussen de machine en uw computer.
(Zie de installatiehandleiding.)
Controleer of de machine is aangesloten en niet is uitgeschakeld.
Eén of meer inktcartridges zijn leeg. (Zie De inkcartridges vervangen op pagina 76.)
Controleer of het LCD-scherm een foutmelding weergeeft.
(Zie Foutmeldingen op pagina 71.)
Controleer of de correcte printerdriver is geïnstalleerd en geselecteerd.
Controleer of de machine online is. Klik op Start en vervolgens op
Printers en faxapparaten. Klik met de rechtermuisknop en selecteer
Brother DCP-XXXX (waarbij XXXX uw modelnaam is), en controleer of
Printer offline gebruiken niet is aangevinkt.
Controleer de afdrukkwaliteit. (Zie De afdrukkwaliteit controleren op pagina 82.)
Zorg dat de instelling voor het mediatype in de printerdriver of de papiersoort in
het menu overeenkomen met het door u gebruikte type papier.
(Zie Afdrukken voor Windows
softwarehandleiding op de CD-ROM.)
Controleer de verloopdatum van uw inktcartridges. De inkt zou kunnen klonteren
om een van de volgende redenen:
De uiterste gebruiksdatum die op de cartridge staat, is verstreken. (Cartridges
blijven tot max. 2 jaar bruikbaar, als zij in de originele verpakking bewaard worden.)
De inktcartridge bevond zich al meer dan zes maanden in uw machine.
Het kan ook zijn dat de inktcartridge vóór gebruik niet goed opgeslagen was.
Gebruik het aanbevolen type papier. (Zie Papier en andere media die u kunt
gebruiken op pagina 12.)
De aanbevolen omgevingstemperatuur voor uw machine is tussen 20° C en 33° C.
Reinig de printkop. (Zie De printkop reinigen op pagina 82.)
Gebruik het aanbevolen type papier. (Zie Papier en andere media die u kunt
gebruiken op pagina 12.)
Gebruik de fotopapierlade als u wilt afdrukken op papier met het formaat Foto L of
10 × 15 cm. (Zie Fotopapier laden op pagina 20.)
Reinig de printkop. (Zie De printkop reinigen op pagina 82.)
®
of Afdrukken en faxen voor Macintosh
B
B
B
B
®
in de
67
Advertenties
Inhoudsopgave
