Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Probleem
Er verschijnt een
cijfer zoals "2-" aan
het begin van de
apparaatnaam
(Windows)
De DUO-CAPTURE gebruiken
Probleem
Kan het DUO-
CAPTURE-apparaat
niet selecteren of
gebruiken
Kan
stuurprogramma-
instellingen niet
wijzigen (Windows
8/Windows 7)
20
Controle
Hebt u de DUO-CAPTURE aangesloten
op een andere USB-ingang dan de
ingang die u hebt gebruikt bij de
installatie van het stuurprogramma?
Controle
Is het stuurprogramma geïnstalleerd?
Is de USB-indicator van de DUO-
CAPTURE gedoofd?
Verschijnt de apparaatnaam van de
DUO-CAPTURE?
Is de computer in de waakstand
(onderbreken) of slaapstand gegaan
terwijl de DUO-CAPTURE erop was
aangesloten?
Hebt u de USB-kabel losgekoppeld en
opnieuw aangekoppeld tijdens het
gebruiken van de DUO-CAPTURE?
Was de DUO-CAPTURE aangesloten op
de computer terwijl de computer bezig
was met opstarten?
Is de monitoring-functie van Windows
ingeschakeld?
Oplossing
Als u de DUO-CAPTURE aansluit op een andere
USB-ingang dan de ingang die u hebt gebruikt bij
de installatie van het stuurprogramma, kan er een
cijfer voor de apparaatnaam verschijnen.
Om de apparaatnaam zonder het cijfer te laten
verschijnen, sluit u de DUO-CAPTURE aan op
de USB-ingang die u hebt gebruikt tijdens de
installatie, of installeert u het stuurpgrogramma
opnieuw (p. 29).
Oplossing
Installeer het stuurprogramma (p. 9).
Zorg ervoor dat de DUO-CAPTURE correct op de
computer is aangesloten.
Installeer het stuurprogramma opnieuw als het
probleem hiermee niet is opgelost (p. 29).
Sluit alle programma's die de DUO-CAPTURE
gebruiken, koppel de USB-kabel van de DUO-
CAPTURE los en sluit deze vervolgens opnieuw aan.
Installeer het stuurprogramma opnieuw als het
probleem hiermee niet is opgelost (p. 29).
Sluit alle programma's die de DUO-CAPTURE
gebruiken, koppel de USB-kabel van de DUO-
CAPTURE los en sluit deze vervolgens opnieuw aan.
Herstart de computer als het probleem hiermee
niet is opgelost.
Sluit alle programma's die de DUO-CAPTURE
gebruiken, koppel de USB-kabel van de DUO-
CAPTURE los en sluit deze vervolgens opnieuw aan.
Herstart de computer als het probleem hiermee
niet is opgelost.
Sluit de DUO-CAPTURE pas aan nadat de computer
is opgestart.
(Met sommige computers kan de DUO-CAPTURE
niet worden gebruikt als het apparaat op de
computer wordt aangesloten terwijl die bezig is
met opstarten.)
Schakel de monitoring-functie uit (p. 28).
Advertenties
Inhoudsopgave
