Garantie/serviceafdeling
Nederland
Onze producten worden met de grootst
mogelijke zorgvuldigheid geproduceerd. De-
sondanks kan het voorkomen dat er een defect
optreedt. Onze servicedienst zal dit op verzoek
herstellen, zowel binnen als buiten de garan-
tietermijn. De levensduur van het product wordt
daardoor niet negatief beïnvloed.
Onderstaande garantievoorwaarden zijn ge-
stoeld op de EU Richtlijn 99/44/EG en het
Burgerlijk Wetboek. De daaruit voortvloeiende
rechten blijven onverlet.
Ook de garantieverplichtingen van de verkoper
naar de eindgebruiker blijven onaangetast.
Voor dit product verlenen wij garantie volgens
onderstaande voorwaarden:
1.
Wij verhelpen kosteloos met inachtne-
ming van de voorwaarden 2 tot en met 15
gebreken aan het product die zich open-
baren binnen 24 maanden vanaf de datum
van levering aan de eindgebruiker. In ge-
val van professioneel of daarmee gelijk te
stellen gebruik is de garantie beperkt tot
12 maanden. Voor tweedehands produc-
ten geldt eveneens een termijn van 12
maanden.
2.
De garantieprestatie houdt in dat het pro-
duct kosteloos wordt teruggebracht in de
toestand die het had voor het defect op-
trad. Gebrekkige onderdelen worden her-
steld of vervangen. Kosteloos vervangen
onderdelen worden ons eigendom.
3.
Het gebrek moet terstond gemeld worden
om mogelijke verdere schade te voorko-
men. De garantieaanspraak vervalt indien
het gebrek niet binnen twee maanden na
vaststelling is gemeld.
4.
Voor een beroep op garantie dient het
aankoopbewijs met aankoop- en/of leve-
ringsdatum te worden overlegd. Bij ont-
breken daarvan dient ander overtuigend
bewijs te worden overlegd.
5.
De garantie heeft geen betrekking op
schade aan kwetsbare onderdelen, zoals
(vitrokeramisch) glas, kunststof, rubber,
die ontstaan is door onzorgvuldig gebruik.
6.
De garantie heeft geen betrekking op
kleine afwijkingen van de gestelde kwali-
teit die voor de waarde en deugdelijkheid
van het product onbeduidend zijn.
7.
De garantie geldt evenmin voor schade
veroorzaakt door:
– chemische en elektrochemische inwer-
king van water,
– abnormale milieuomstandigheden in
het algemeen,
– voor het product oneigenlijke bedrijfs-
omstandigheden,
– contact met agressieve stoffen.
8.
De garantie heeft geen betrekking op ge-
breken door transportschade die buiten
onze verantwoordelijkheid is ontstaan,
niet-vakkundige installatie of montage,
verkeerd gebruik, gebrekkig onderhoud,
of het niet in acht nemen van de gebruiks-
of montageaanwijzingen.
9.
Het recht op garantie vervalt wanneer het
defect werd veroorzaakt door herstelling
of ingrepen door derden die niet bevoegd
of niet deskundig zijn, of wanneer het pro-
duct voorzien werd van toebehoren of
onderdelen die niet origineel zijn en daar-
door een defect veroorzaken.
10. Producten die gemakkelijk kunnen wor-
den vervoerd dienen te worden overhan-
33